Piatok – 3. apríl 2026:
Odchod z Bratislavy o 6.00, prejazd Českou republikou do Jablonca nad Nisou.
Na Veľký piatok sa pozrieme do mesta, ktorého názov asi niečo povie každej milovníčke bižutérie. Jablonex býval za minulých čias pojmom a časť šperkárskej tradície sa našťastie zachovala v menších podnikoch novovzniknutých po roku 1990. Preto aj dnes si môžeme zakúpiť šperky, bižutériu či sklenené korálky na tvorenie… Návšteva veľkej predajne Křišťálový ráj priamo v centre Jablonca nesmie chýbať! Ešte pred zopár rokmi sa predaj sústreďoval do bývalých hál podniku Jablonex povyše centra mesta, ale pred tromi rokmi otvorili nový reprezentatívny obchod pri radnici. Bude sa na čo pozerať! Obdivovať krásu skla a šperkov však budeme aj v jedinečnom Múzeu skla a bižutérie, ktoré je vlajkovou loďou v dokumentovaní a vystavovaní šperkov nielen z Jablonca. Unikátne múzeum je dokonca jediné na svete, ktoré vystavuje sklo aj bižutériu, či bižutériu rôznych materiálov. Ide o druhú najväčšiu zbierku skla v ČR a súčasťou je aj jedna z najväčších zbierok sklenených vianočných ozdôb na svete. Na prvom poschodí nájdeme výber bižutérie na 380 m2 plochy a zoznámime sa aj s rôznymi technológiami výroby šperkov. Expozícia sa volá Nekonečný príbeh bižutérie. Prečo nekonečný? Možno aj Vy sem prídete s nejakým bižu kúskom na krku či na ruke – kým nezmizne túžba po pekných veciach a túžba páčiť sa, bude žiť aj bižutéria! Druhou stálou výstavou je Čarovná záhrada – české sklo siedmich storočí. Tretia expozícia s názvom Svet zázrakov je práve venovaná vianočným ozdobám, ktorých múzeum v zbierkovom fonde spravuje cca 15 000 ks. Aj samotná budova múzea je umeleckým kúskom – v roku 2020 získala titul Stavba roka, o čo sa zaslúžila prístavba v stvare kryštálu.
Neprehliadnuteľnou pamiatkou v Jablonci je funkcionalistická radnica z 30-tych rokov 20. storočia. Jablonec dnes tvorí v podstate súmestie s Libercom, ale svoju správu má samostatnú. Na mesto ho povýšil cisár František Jozef I. Najväčšiu slávu si Jablonec získal ako centrum výroby bižutérie, ktorej začiatky sú datované do 17. storočia. V 19. storočí už sklárstvo a bižutérna tvorba bývali najvýznamnejším priemyslom, čo podčiarklo aj založenie umeleckopriemyselnej školy v tomto smere. Pozostatkami bohatstva z tohto obdobia sú rôzne honosné vily a verejné budovy, napr. divadlo, neogotický kostol, funkcionalistický kostol, neorenesančná pošta…
Okrem spoločnej návštevy múzea si aj pozrieme centrum mesta a dáme si menší rozchod.
Neskôr popoludní budeme pokračovať do Liberca.
Piate najväčšie mesto Českej republiky s cca 108 000 obyvateľmi je centrom Libereckého kraja. Zaužívaný nemecký názov Reichenberg napovedá o pomere síl pred druhou svetovou vojnou, kedy Liberec ležal v Sudetoch a na začiatku 20. storočia mal dokonca viac nemeckého obyvateľstva ako Praha. S pomerom cca necelých 2000 českých obyvateľov na 30 000 nemecky hovoriach bol najnemeckejším českým mestom.
História Liberca ako osady na obchodnej ceste sa začala niekedy v 14. storočí, na mesto ho povýšil cisár Rudolf II. V 17. storočí býval veľmi známym držiteľom frýdlantského a libereckého panstva Albrecht z Valdštejna. Na jeho obdobie si spomenieme aj pri prehliadke mesta, pretože jedny z najstarších zachovaných stavieb sú tzv. Valdštejnské domy.
Rozsiahly rozvoj a to, na čo nadväzuje dnešné mesto, môžeme hľadať v 18. a 19. storočí. Manufaktúrna textilná výroba sa vtedy menila na priemysel, ktorý je spojený najmä s menom rodiny Liebiegovcov.
Zjednodušene sa dá povedať, že čo bývalo meno Baťa pre Zlín, to bývalo pre Liberec meno Liebieg. Podnikateľskú rodinu založil Johann Liebieg, ktorý sa narodil v Broumove v roku 1802. A tu máme aj pekné prepojenie na náš minuloročný veľkonočný zájazd na Broumovsko :-). Johann sa vyučil za súkenníka a ako 15-ročný tovaryš prišiel do Liberca, kde sa najprv zaoberal podomovým obchodom a potom predajom látok. Spolu s bratom Franzom si vďaka dedičstvu po rodičoch otvorili obchod s látkami, ktoré dovážali aj z ďalekých krajín. Johann však chcel látky sám vyrábať a tak v roku 1828 si najprv prenajal dielňu a potom kúpil starú prádelňu a umiestnil do nej prvých 12 tkáčskych stavov… Začalo sa tak impérium, ktoré násilne prerušilo až znárodnenie po II. svetovej vojne. Po rozvetvenej rodine Liebigovcov však aj dodnes v Liberci zostalo mnoho:
- Liebiegovo mestečko – secesné domy pre zamestnancov továrne, dodnes najväčší súbor obytných secesných domov v Liberci
- Liebiegova vila – zámoček ako reprezentatívne sídlo rodiny v neorenesančnom slohu, dnes ju využíva magistrát mesta
- Liebiegov zámoček – alebo aj Palais Liebig v centre mesta, ktorý vznikol prestavbou klasicistického paláca
- Liberecká výšina – ilúziu stredovekého hrádku postavil Heinrich Liebieg ako výletné miesto, zaujímavosťou je, že boli použité aj skutočné kamene a strešná krytina z domov v Norimberku. Dnes je tu reštaurácia a vyhliadková veža.
- Liebiegova lesná vila – kúsok od Libereckej výšiny, bohužiaľ schátraná a nezrekonštruovaná.
Priemyselná prosperita priniesla Libercu nárast počtu obyvateľov – v polovici 19. storočia bol druhým najväčším mestom v Čechách. S bohatstvom priemyselníkov súvisel stavebný boom súkromných stavieb – víl, najmä v historizujúcich slohoch. S prosperitou mesta ale súvisí najmä hlad po výstavbe nových verejných budov a práve tu sa začína odrážať vzrastajúci nemecký nacionalizmus. Pri verejných budovách sa od 80-tych rokov 19. storočia začína čoraz viac presadzovať požiadavka vzoru nemeckej architektúry. A tak v Liberci dodnes nájdeme príklady historizujúcej nacionalistickej architektúry. Topkou je určite neorenesančná radnica, ktorá zdobí hlavné námestie. Reprezentatívna budova postavená pre najstaršie umeleckopriemyselné múzeum v Čechách už roku 1873 dodnes slúži múzeu, ktoré sa ako Severočeské múzeum stále zameriava aj na zbierky umeleckého dizajnu. Bývalé mestské kúpele oproti múzeu slúžia ako Galéria Lázně Liberec. Budova taktiež prešla nákladnou rekonštrukciou a moderný interiér kontrastuje so zachovanou historickou fasádou. Je to piata najväčšia galéria v ČR a v roku 2014 dostala cenu Grand prix architektov – Národnú cenu za architektúru.
Aby toho nebolo málo, v centre mesta, oproti nášmu hotelu sa nachádza aj mestský zámok. Poslednou prestavbou získal romantickú podobu. Podieľal sa na nej aj známy viedenský architekt Heinrich Ferstel. Bohužiaľ verejnosti je prístupný iba park.
Spoznávanie Liberca rozdelíme medzi piatkové neskoršie popoludnie / večer a sobotné popoludnie, aby sme si spoločne prešli to najhlavnejšie, čo mesto ponúka.
Večer ubytovanie v hoteli, potom voľný program, prípadná večera v meste.
Sobota – 4. apríl 2026:
Po raňajkách sa vydáme na železničnú stanicu, ktorá je tiež unikátom. Prvú neogotickú stanicu postavili už v roku 1859, nasledovali ďalšie prístavby, až vznikol komplex budov a podchodov.
K rozvoju mesta patrila v 19. storočí samozrejme železničná doprava. Aj dnes je Liberec dopravným uzlom. My sa vydáme na krátku jazdu vlakom do prírody a za ľudovou architektúrou neďaleko Liberca. Trať smerom do Českej Lípy navyše ukrýva aj technické unikáty – dva viadukty v Kryštofovom Údolí. Osada rozkladajúca sa v tomto údolí bude našim dopoludňajším cieľom. Z vlaku vystúpime na zastávke Novina, tesne pred rovnomenným viaduktom, ktorý je kultúrnou pamiatkou. Dlhý je 202 metrov a vysoký 27 metrov. Na stavbu použili aj kameň vyťažený výstavbou tunela za viaduktom. Od začiatku je viadukt citlivo zasadený do krajiny a tvorí významný prvok. My si ho pozrieme aj z lúky, na ktorej je to pravé miesto na fotenie. Naša prechádzka Kryštofovym Údolím bude mať cca dva kilometre. Cestou sa nám otvoria výhľady na lúky, lesy a všade prítomné podstávkové domy – typickú ľudovú architektúru severných Čiech. V centre Kryštofovho Údolia uvidíme novú zvonkohru na mieste bývalého orloja, kostol sv. Kryštofa a v budove bývalej školy je Múzeum betlehemov. Predpoludním nás v Kryštofovom Údolí vyzdvihne autobus a odvezieme sa zopár kilometrov do mestečka Chrastava, časť Andělská hora. Spravíme si zastávku pri bývalej továrni Feigl & Widrich. Architektonicky cenný areál secesnej továrne s prvkami holandskej architetúry je kultúrnou pamiatkou, bohužiaľ časť chátra. Továreň bola postavená na začiatku 20. storočia, neskôr slúžila podniku Textilana. Objavila sa aj v jednom dieli seriálu o technických pamiatkach v Čechách.
Diel je dostupný v iVysílání online – cca 18-ta minúta: https://www.ceskatelevize.cz/porady/15286118447-technicke-klenoty/222562264090004/
Zastavíme sa aj v samotnom mestečku Chrastava.
Popoludnie strávime v Liberci. Odvezieme sa na Libereckú výšinu, kde bude možné si dať neskorší obed.
Neskôr sa budeme venovať ďalším libereckým zaujímavostiam.
Nedeľa – 5. apríl 2026:
Po raňajkách pôjdeme do Kunratíc u Cvikova, kde sa nachádza sklárska dielňa Jiřího Pačinka. Umelecký sklár Jiří Pačinek založil svoju prvú dielňu v Lindave v roku 2007, druhá dielňa v Kunraticiach vznikla v roku 2015. Dnes je väčšina produkcie práve tu. Zameriava sa na tradičné sklenené predmety ako vázy, dekorácie, sochy, ale aj veľké experimentálne diela a šperky. Práve ako výstavný priestor pre umelecké diela rastlín a zvieratiek vznikla okolo sklárskej dielne takzvaná Sklenená záhrada! Medzi skutočnými rastlinami tu vyrastajú magické sklenené diela rôznych farieb, meniace farby podľa svetla a uhla náhľadu, pod skutočnými listami a sklenenými kvetmi sa prechádzajú sklenení ježkovia… Tu sa doslova hodí frazeologizmus nechať si oči vyočiť! A to nie je všetko, pri dielni sa nachádza starý kostol, ktorý dostal názov Křišťálový chrám. Kostol Povýšenia svätého kríža z roku 1833 sa stal umeleckou galériou. Niektoré diela vznikli špeciálne pre tento kostol, iné vhodne dotvárajú priestor, niektoré sú náboženského charakteru, iné svetského, ale v konečnom dôsledku vytvárajú silný umelecký a duchovný zážitok zároveň.
Nás čaká prehliadka sklárne, chrámu a tiež záhrady. A kto si bude chcieť odniesť nejaký autorský kúsok, môže zainvestovať v obchodíku.
Na poludnie sa presunieme do blízkeho Jablonného v Podještědí. Jedno z najstarších miest na českom severe vzniklo na obchodnej ceste do Lužice. Je to tiež mesto sv. Zdislavy, ktorá tu okolo roku 1250 založila kláštor. Na príbeh českej svätice sa tu pozrieme bližšie, pretože dodnes sa tu nachádza kláštor a nádherný barokový kostol, povýšený na basiliku minor v roku 1996. Zasvätený je sv. Vavrincovi a sv. Zdislave, ktorá tu v krypte pod kostolom našla miesto svojho odpočinku. Ochrankyňa chorých a patrónka rodín žila na neďalekom zámku Lemberk, ešte v časoch, keď na mieste zámku stával stredoveký hrad. Svätorečil ju pápež Ján Pavol II. v roku 1995. Námestie v Jablonnom je mestskou pamiatkovou rezerváciou. Vedeli ste, že mesto osobne navštívil aj Napoleon?
Popoludní budeme pokračovať za hranice mesta, kde sa na vyvýšenine rozkladá bývalý hrad, dnes zámok Lemberk. Pôvodný hrad dal postaviť Havel z rodu Markvarticov, manžel sv. Zdislavy. Neskôr ho prestavali na renesančný a v 17. storočí na ranobarokový zámok. Posledným rodom, ktorý ho vlastnil viac ako 200 rokov, boli Clam-Gallasovci. V rámci špeciálnych prehliadok bude prístupná aj gotická veža – kto bude mať záujem, môže sa pozrieť aj tam. Spoločne absolvujeme základný okruh na zámku.
Po prehliadke sa zoznámime aj s okolím zámku, ktoré skrýva viacero zaujímavostí. Na asi 2 km dlhom okruhu sa prejdeme nádhernou lipovou alejou okolo Bredovského letohrádku, kaplnky najsv. Trojice a našim finálnym bodom bude Zdislavina studnička. K Pivovarskému rybníku pod zámkom vedie cestička pod skalami, v ktorých sú vyhlbené pivnice a štôlne. Vchody sú zamrežované, ale od cesty ich uvidíme.
Podvečer sa cestou do Liberca zastavíme pri jednej prírodnej zaujímavosti, ktorá je na dohľad z hlavnej cesty. Skupina skál nazývaná Biele kamene, sa však často označuje aj ako Slonie kamene. Pripomína totiž ležiace slony :-). Ku kameňom je to od cesty cca 800 metrov do mierneho kopca, takže už od kameňov sa nám otvoria aj výhľady na krajinu. Ide o 20 metrov vysoké bledé pieskovcové skaly, s prímesou kaolinitu, preto majú výraznú bledosivú farbu. Tvoria menšie skalné mesto, pretože nejde o jeden blok, ale sú zvetrané a medzi nimi nájdeme chodbičky či pukliny.
Od Bielych kameňov sa večer vrátime do hotela. Voľný program, možnosť večere v meste.
Pondelok – 6. apríl 2026:
Po raňajkách sa odubytujeme a z Liberca zamierime ďalej na sever do Frýdlantského výbežku. Jeho centrom je mesto Frýdlant, asi 30 km severne od Liberca. Dominantou Frýdlantu je hrad a zámok, ktoré stoja vedľa seba v tesnej blízkosti. Pri modernizácii areálu totiž neprišlo k prestavbe gotického hradu, ale k stavbe nového objektu renesančného zámku, ktorý na neho nadväzoval. O výstavbu sa postaral rod Redernov, ktorý však po bitke na Bielej hore musel panstvo opustiť a ako léno ho prevzal Albrecht z Valdštejna. Neskôr ho od cisára odkúpil. No Albrecht tu nepanoval dlho, po jeho smrti sa na sever Čiech dostali Gallasovci, neskôr Clam-Gallasovci, ktorí tu vydržali do konca II. svetovej vojny. Podľa časových možností na hrade a zámku absolvujeme oba okruhy, t.j. hrad, aj zámok.
Na poludnie si pozrieme centrum mesta, ktoré je mestskou pamiatkovou rezerváciou. Zaujme hlavne neorenesančná radnica či kostol Nájdenia sv. Kríža s hrobkou Redernov.
Na obed budeme pokračovať do pútnického mesta Hejnice. Tu nás čaká ďalší duchovný zážitok a opojenie barokovou veľkoleposťou. Ide o jedno z najstarších mariánskych pútnických miest v Čechách, podľa legendy založeného už v 13. storočí. Dnešný areál baziliky a františkánskeho kláštora pochádza z barokového obdobia 17. – začiatku 18. storočia. Na jeho výstavbe mali zásluhu majitelia panstva Clam-Gallasovci. V tomto období bola tiež sláva areálu najväčšia, ročne sem prichádzalo aj 80 000 pútnikov. Za Márie Terézie však prišlo k poklesu významu, ktorý sa obnovil po nákladnej rekonštrukcii začiatkom 20. storočia. Kus neslávnej histórie areál prežil po II. svetovej vojne, kedy sa stal internačným táborom pre mužských duchovných a neskôr ubytovacím zariadením pre internované sestry, ktoré odtiaľto odchádzali pracovať do fabrík. Schátraná stavba sa dočkala obnovy po roku 2000 a stala sa Medzinárodným centrom duchovnej obnovy. Areál je dnes centrom mestečka, dotvára ho park s množstvom sôch a fontánou pred kostolom. Podľa možností navštívime kostol, aj prístupnú časť kláštora.
O cca 15.00 vyrazíme na spiatočnú cestu, aby sme do cca 22.00 boli v Bratislave.
ZÁKLADNÁ CENA 429 € zahŕňa:
- autobusová doprava
- ubytovanie v 2-lôžkovej izbe v 4* Grand Hotel Clarion Zlatý Lev v centre Liberca – vedľa hlavného námestia s bufetovými raňajkami
- miestny poplatok v hoteli vo výške 40 Kč / noc
- sprievodcovské služby kvalifikovaného sprievodcu
- DPH
- poistenie CK proti insolventnosti
- VSTUPNÉ podľa spoločného programu v celkovej hodnote 60 €: Múzeum skla a bižutérie v Jablonci nad Nisou, exkurzia do sklárne, Křišťálového chrámu a do Sklenenej záhrady vo firme Pačinek Glass, základný okruh na zámku Lemberk, okruh hradom a okruh zámkom vo Frýdlante, návšteva Sv. Zdislavy a pútnického miesta Hejnice, cesta vlakom do Kryštofovho Údolia
ZĽAVA pre seniora od 65 rokov, študentov, ZŤP – zohľadnené zľavnené vstupné – -8 €
MOŽNÉ PRÍPLATKY:
- miestenka v autobuse na konkrétne miesto – 5 €
- komplexné cestovné poistenie UNION PANDEMIC Exclusive (so 100 percentným krytím storna) – 5 €/deň – 20 €/pobyt
- príplatok za 1-lôžkovú izbu – 90 €/pobyt
VSTUPNÉ do objektov, ktoré sú na výber mimo spoločný program – každý podľa záujmu (vyhliadková veža na Libereckej výšine, vyhliadková veža na Lemberku, Galerie Lázně Liberec, Severočeské múzeum).
Formulár štandardných informácií pre zmluvy o zájazdoch, ak existuje možnosť hypertextových odkazov
Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“).Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť Cestovná kancelária MISTRÁL, IČO 35718013, Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava (ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu. Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku. Ďalšie informácie o základných právach podľa zákona č. 170/2018 Z. z. nájdete na nasledujúcom odkaze
https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010
Kliknutím na hypertextový odkaz
sa cestujúcemu poskytnú tieto informácie:
Základné práva podľa zákona č. 170/2018 Z. z.
\1\ Informácie o zájazde, poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde
a) Všeobecné informácie o zájazde
cieľové miesto / miesta: Liberec
trasa cesty: Bratislava – Jablonec nad Nisou – Liberec – Kryštofovo Údolí – Chrastava – Liberec – Kunratice u Cvikova – Jablonné v Podještědí – Lemberk – Liberec – Frýdlant – Hejnice – Bratislava
termín začatia zájazdu: 3.4.2026
termín skončenia zájazdu: 6.4.2026
dĺžka pobytu s dátumami: 4 dni
počet zahrnutých nocí (ak ide o zájazd, ktorého súčasťou je ubytovanie): 3
b) Informácie o preprave, druh a kategória dopravného prostriedku: autobus
trieda dopravného prostriedku: autobus
dopravné spojenia: autobus
presný (ak to nejde určiť – približný) čas odchodu a návratu: 6.00 hod. – 22.00 hod.
miesto odchodu a návratu: Bratislava
miesta a trvanie zastávok: podľa potreby
c) Informácie o ubytovacom zariadení
názov ubytovacieho zariadenia: Grand Hotel Clarion Zlatý Lev Liberec
poloha ubytovacieho zariadenia: centrum
kategória ubytovacieho zariadenia: 3*
trieda ubytovacieho zariadenia (a krajina, podľa ktorej je ubytovacie zariadenie klasifikované):
stupeň vybavenosti ubytovacieho zariadenia:
základné charakteristické znaky ubytovacieho zariadenia:
d) Informácie o stravovaní
spôsob stravovania: bufetové raňajky
rozsah stravovania:
forma stravovania:
e) Informácie o iných službách
program v mieste pobytu, výlety, exkurzie alebo iné služby zahrnuté v celkovej cene zájazdu:
V cene zájazdu je kompletný program, popísaný v programe zájazdu.
f) Skupinové zájazdy
vymedzenie služieb cestovného ruchu poskytovaných cestujúcemu v rámci skupiny: všetky služby uvedené v programe a cene zájazdu
približná veľkosť skupiny: 20 osôb
g) Súčasťou zájazdu sú iné služby cestovného ruchu vymedzené v § 2 písm. a) štvrtom bode zákona č. 170/2018 Z. z. poskytované v cudzom jazyku
NIE
Ak áno, cudzí jazyk, v ktorom sa poskytuje iná služba cestovného ruchu:
h) Informácie o vhodnosti cesty
Zájazd je vhodný aj pre osoby so zníženou pohyblivosťou
ÁNO
Ďalšie presné informácie o vhodnosti cesty, o ktoré cestujúci požiadal, berúc do úvahy potreby cestujúceho: podľa požiadaviek poskytneme informácie
\2\ Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)
obchodné meno / názov: MISTRÁL HS s.r.o. / Cestovná kancelária MISTRÁL
sídlo / miesto podnikania: Karpatské námestie 10A, 83106 Bratislava,
telefónne číslo: 0911 131 797
adresa elektronickej pošty: mistral@naex.sk
\3\ Informácie o cene a platobných podmienkach
celková cena zájazdu vrátane daní, všetkých nákladov a poplatkov: 429 €
platobné podmienky vrátane povinnosti cestujúceho zaplatiť zálohu a jej výšku:
Polovičná záloha pri objednaní zájazdu – 50 € pri objednaní.
platobné podmienky pre zaplatenie zvyšnej časti ceny: Do 30 dní pred nástupom na zájazd.
\4\ Informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach
všeobecné údaje: na cestu do ČR je potrebný platný občiansky preukaz alebo cestovný pas
predpokladaná lehota na vydanie víz: –
informácie o zdravotných požiadavkách v cieľovom mieste: –
\5\ Informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov
Požaduje sa na realizáciu zájazdu minimálny počet účastníkov?
ÁNO
Ak áno, lehota, v ktorej musí byť cestujúci písomne informovaný o odstúpení od zmluvy o zájazde z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu cestujúcich: 7 dní
\6\ Informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou a komunikovať s nimimeno zodpovedného zástupcu / názov subjektu:
Mgr. Mária Horníková
adresa zodpovedného zástupcu / sídlo subjektu: Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava
elektronická adresa: mistral@naex.sk
telefónne číslo: 0911 131 797
telefónne číslo pre núdzové situácie: 0911 131 797
\7\ Postúpenie zmluvy o zájazde
Cestujúci má právo postúpiť zmluvu o zájazde inej osobe. Oznámenie o postúpení zmluvy o zájazde inej osobe spoločne so súhlasom tretej osoby s postúpením je cestujúci povinný doručiť cestovnej kancelárii na trvanlivom nosiči v primeranej lehote, najneskôr však 7 dní pred začatím zájazdu, ak sa nedohodli inak. Pôvodný cestujúci a nový cestujúci spoločne a nerozdielne zodpovedajú za zaplatenie zvyšku ceny zájazdu a všetkých poplatkov, príplatkov a iných preukázateľných skutočných primeraných nákladov, ktoré vzniknú v súvislosti so zmenou cestujúceho a o ktorých ich cestovná kancelária informuje.
\8\ Zmena ceny zájazdu
Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z. Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z bodu 9 tohto formulára.Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.
\9\ Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde
Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:
a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo
b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a– prijať náhradný zájazd:v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.
\10\ Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu
Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak
a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.
\11\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností
Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta. V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.
\12\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu
Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné.
Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).
\13\ Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu
Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu
a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo
b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy. Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.
\14\ Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim
Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.
\15\ Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou
Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.
\16\ Úpadok cestovnej kancelárieAk sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Union poisťovňa, a.s., Karadžičova 10, 81360 Bratislava, Tel.: 0850111211, E-mail: union@union.sk, IČO: 31322051 (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“).Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie. Zákon č. 170/2018 Z. z. https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010
