• Úvod
    • O nás
    • Kontakty
    • Pokyny pre prihlasovanie
    • Všeobecné zmluvné podmienky
    • Zmluva o zájazde
    • GDPR
    • Cestovné poistenie
  • Naša ponuka
    • Poznávacie zájazdy
      • Klasické poznávacie zájazdy
      • Pohodové poznávacie zájazdy
      • Zážitkové poznávacie zájazdy
      • Poznávacie zájazdy typu pol na pol
      • Lyžovačky / Poznávačky
      • Poznávacie dovolenky
      • Tematické zájazdy
        • Tematická Viedeň
        • Tematická Praha
        • Tematická Budapešť
        • Iné tematické zájazdy
    • Tematické pobyty
      • Tvorivé víkendy
    • Ponuka pre skupiny
  • Jednodňovky
  • Destinácie
    • Česká republika
    • Maďarsko
    • Rakúsko
    • Taliansko
    • Nemecko
    • Poľsko
    • Francúzsko
    • Holandsko
    • Švajčiarsko
    • Chorvátsko
    • Rumunsko
    • Slovinsko
    • Pobaltie
    • Škandinávia
  • Kalendár
  • Fotogaléria
  • Môj účet
0
  • Úvod
    • O nás
    • Kontakty
    • Pokyny pre prihlasovanie
    • Všeobecné zmluvné podmienky
    • Zmluva o zájazde
    • GDPR
    • Cestovné poistenie
  • Naša ponuka
    • Poznávacie zájazdy
      • Klasické poznávacie zájazdy
      • Pohodové poznávacie zájazdy
      • Zážitkové poznávacie zájazdy
      • Poznávacie zájazdy typu pol na pol
      • Lyžovačky / Poznávačky
      • Poznávacie dovolenky
      • Tematické zájazdy
        • Tematická Viedeň
        • Tematická Praha
        • Tematická Budapešť
        • Iné tematické zájazdy
    • Tematické pobyty
      • Tvorivé víkendy
    • Ponuka pre skupiny
  • Jednodňovky
  • Destinácie
    • Česká republika
    • Maďarsko
    • Rakúsko
    • Taliansko
    • Nemecko
    • Poľsko
    • Francúzsko
    • Holandsko
    • Švajčiarsko
    • Chorvátsko
    • Rumunsko
    • Slovinsko
    • Pobaltie
    • Škandinávia
  • Kalendár
  • Fotogaléria
  • Môj účet

Linz a Bad Ischl vlakom – 1.-3.5.2026

390,00 € – 435,40 €

Pozývame na sviatočný víkend do Linzu a Bad Ischlu! Čaká nás prepracovaný program, vstupy s turistickou kartou v Linzi zdarma, plavba loďou na Dunaji, mnoho zaujímavých miest v treťom najväčšom rakúskom meste a celodenný výlet do kúpeľného mesta, kde sa písala história cisárstva.

Linz – tretie najväčšie rakúske mesto, neprávom trochu obchádzané cestou do slávnejšieho Salzburgu. Mesto, kde sa stretáva história a historické centrum s modernou architektúrou a moderným umením. Mesto, ktoré z industriálnej minulosti spravilo lákadlo pre turistov. A mesto, kde si mnoho hlavných atrakcií vieme užiť s turistickou kartou v hodnote 39 € na 3 dni.

Blízkosť Linzu a dobrá dopravná dostupnosť vlakom nám zaručí 3 celé dni, ktoré môžeme využiť na spoznávanie nielen tohto mesta, ale počas soboty aj Bad Ischlu. Na sobotnom výlete si môžete vybrať, či chcete navštíviť Kaiservillu s parkom alebo trebárs sa aj okúpať v slanej vode kúpeľov Europatherme.

V cene zájazdu ako vždy zahrnutý kompletný spoločný program – vlaková doprava do Linzu, vlakový výlet do Bad Ischl, vstupy v rámci turistickej karty v Linzi + miestna doprava, vyhliadková plavba loďou v Linzi, špeciálna električka na Postlingberg, ubytovanie v centre alebo širšom centre (peši alebo dostupnosť dopravou v rámci turistickej karty). Hodnota plánovaného vstupného v Linzi a miestnej dopravy je cca 100 € – máme zahrnuté v cene vďaka turistickej karte!

Objednávku vstupného do Kaiservilly si zvolíte pri zakúpení zájazdu.

OBJEDNÁVKY kvôli rezerváciám do 15.4.2026!

Platba na zálohu – 50 € pri objednávke zájazdu.

ČO UVIDÍTE:

mesto Linz – prehliadka historické centra, hrad s múzeom, plavba loďou s vyhliadkami na obrovské graffiti v prístave, interaktívne múzeum Ars Electronica, galéria moderného umenia, jazda na Postlingberg s Postlingbergbahn…

mesto Bad Ischl – prehliadka mesta a kúpeľnej časti, možnosť ísť na prehliadku Kaiservilly (zadať pri objednávke) alebo si užiť pár hodín v kúpeľoch so slanou vodou Eurothermen Resort.

Clear
SKU: 1352026 Categories: Klasické, Poznávacie zájazdy, Rakúsko
  • Description
Program
Cenové informácie
Predzmluvné informácie
Program

Piatok – 1. máj 2026:

Plánovaný odjazd z Bratislavy – Hlavnej stanice o 6.00, príjazd do Linzu 8.43 hod. 

Batožinu si odložíme buď na hotel, alebo do skrinky a začneme spoznávanie mesta. Zameriame sa na lokalitu Hlavného námestia a vystúpame na hrad s historickým múzeom a nádhernými výhľadmi na mesto.

Popoludní plavba loďou do tzv. Mural Harbour – starého prístavu na Dunaji, ktorý sa po pomaľovaní dokov veľkými graffitami stal atrakciou Linzu. A táto atrakcia sa najlepšie obdivuje z paluby vyhliadkovej lode. 

Ďalšie múzeá a atrakcie, ktoré máme zahrnuté v turistickej karte: 

Ars Electronica center – múzeum moderného a mediálneho umenia. Lákadlom sú hlavne pripravené 3D videá, v ktorých sa človek ocitne napr. vo vesmíre, pozrie si mapu rímskeho sveta atď… Nebude sa Vám chcieť odchádzať…

Lentos – múzeum moderného umenia

Francisco Carolinum – galéria zamerané na moderné umenie a fotografiu z Horného Rakúska

Mestské múzeum Nordico – história Linzu

V piatok popoludní po plavbe loďou si pozrieme modernú promenádu pri Dunaji, kde na zrevitalizovanom nábreží vyrástli rôzne kultúrne inštitúcie. Hneď pri prístave sa nachádza múzeum Lentos – galéria moderného umenia, ktorú máme s kartou zdarma. Na opačnej strane Dunaja je zase moderná Ars Electronica. 

V Linzi neobídeme slávneho hudobného skladateľa Antona Brucknera, ktorý tu skoro celý život pôsobil a s jeho životom a dielom sa spájajú viaceré kostoly v meste. 

Linz žije kultúrou a keďže budeme ubytovaní v meste, večer je možnosť navštíviť koncert či divadlo podľa ponuky. S výberom a kúpou lístkov pomôžeme.

Sobota – 2. máj 2026:

Po raňajkách ideme vlakom do Bad Ischlu. Cesta s jedným prestupom trvá cca 2 hodiny. Dostaneme sa na pomedzie Horného Rakúska a Salzburgerlandu, kde nás privítajú Alpy s výškou cca 1300 m.n.m. 

Kúpele Bad Ischl sa preslávili najviac ako miesto, kde sa do seba zahľadeli František Jozef I. a Sissi, tomu však predchádzal fakt, že práve tu sa nachádzala jedna z Habsburských letných rezidencií – slávna Kaiservilla. Tá je dodnes v držaní rodiny Habsburgovcov, ale slúži ako múzeum. Ak máte záujem o návštevu, je potrebné si zvoliť túto možnosť pri objednávke zájazdu. 

Spoločne si pozrieme veľkolepé centrum mesta, ktoré nám bude trochu pripomínať Viedeň pod horami. Mesto pretína rieka Traun, takže nábrežia slúžia ako prirodzené promenády. Nesmie chýbať kúpeľný park a divadlo. S pobytom v meste nie je spojená iba cisárska rodina, ale aj mnoho umelcov a slávnych osobností. Svoje múzeum tu má aj skladateľ Ferenc Lehár.

Mesto ponúka kúpeľné možnosti aj pre neubytovaných hostí. Ak budete mať záujem, môžete ísť do Eurothermen Resort s bazénmi s vyhrievanou slanou vodou. K dispozícii je za príplatok aj saunový svet.

V Bad Ischl strávime celý pohodový deň.

Návrat do Linzu je plánovaný večer.

Nedeľa – 3. máj 2026:

Dnešný deň strávime v Linzi. Po raňajkách sa odubytujeme a necháme si batožinu v hoteli. Odvezieme sa na ikonický kopec nad Linzom – Postlingberg. Jazdu sem máme tiež zahrnutú v Linzskej karte. Na vrchole Postlingbergu stojí pútnický kostol zasvätený Sedembolestnej Panne Márii. Okolo sa niekedy nachádzala aj pevnosť, ktorej zvyšky sa dnes využívajú aj ako kasematy s expozíciou Postlingbergskej grotty. V rozprávkovej jaskyni plnej trpaslíkov, ale aj štylizovaného Linzu a rozprávok, premáva vláčik v tvare draka. Jedinečný zážitok nielen pre deti! Na návštevu grotty máme s kartou zľavu.

Po pokochaní sa výhľadmi sa odvezieme dole a budeme pokračovať v prehliadke Linzu a návšteve múzeí a galérií. 

Turistická karta nám dáva veľkú flexibilitu a nie je povinné navštíviť všetky do nej zahrnuté múzeá a galérie zdarma. Ďalší výber atrakcií ponúka so zľavou. Počas oboch dní v Linzi bude čas aj na individuálne voľno, resp. pokiaľ budete mať záujem o niečo iné v Linzi, je možné si spraviť aj vlastný program.

Nemôžeme vynechať ani gastronómiu – v Linzi spoznáte pravú Linzer Torte a uvidíte, že je to niečo iné, ako naše tradičné vianočné linecké pečivo. Alebo sa zastavíte na Leberkäse Semmel u LeberkäsePeppiho?

Plánovaný návrat do Bratislavy o cca 22.00 hod.

Cenové informácie

ZÁKLADNÁ CENA 390 € ZAHŔŇA:

  • vlaková doprava Bratislava – Linz – Bratislava s rezerváciou miesta
  • vlaková doprava Linz – Bad Ischl – Linz na výlet v sobotu
  • 2 x ubytovanie s raňajkami a pobytovou taxou v 2-lôžkovej izbe hotela 3-4* v Linzi
  • turistická karta v Linzi – vstupy v rámci programu + miestna doprava v hodnote 39 € / 3 dni: https://www.linztourismus.at/en/leisure/plan-a-trip/city-cards/linzcard
  • vyhliadková plavba loďou v Linzi v hodnote 15 €
  • sprievodcovské služby kvalifikovaného sprievoducu s povolením sprevádzať v Rakúsku

MOŽNÉ PRÍPLATKY:

  • na vyžiadanie – 1-lôžková izba v hoteli
  • komplexné cestovné poistenie UNION A2 Exclusive – 15 € / pobyt

VSTUP do Kaiservilly a Mramorového zámku (kombinácia park, Kaiservilla, Mramorový zámok) v Bad Ischl – 30,40 €

! Potrebné objednať pri objednávke zájazdu, vstupné bude zakúpené vopred na určitú hodinu.

Predzmluvné informácie

Formulár štandardných informácií pre zmluvy o zájazdoch, ak existuje možnosť hypertextových odkazov

Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“).Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť Cestovná kancelária MISTRÁL, IČO 35718013, Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava (ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu. Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku. Ďalšie informácie o základných právach podľa zákona č. 170/2018 Z. z. nájdete na nasledujúcom odkaze 

https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010

Kliknutím na hypertextový odkaz

sa cestujúcemu poskytnú tieto informácie:

Základné práva podľa zákona č. 170/2018 Z. z.

\1\ Informácie o zájazde, poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde

a) Všeobecné informácie o zájazde

cieľové miesto / miesta: Linz – Bad Ischl

trasa cesty: Bratislava – Linz – Bad Ischl – Bratislava

termín začatia zájazdu: 1.5.2026

termín skončenia zájazdu: 3.5.2026

dĺžka pobytu s dátumami: 3 dni

počet zahrnutých nocí (ak ide o zájazd, ktorého súčasťou je ubytovanie): 2 noci

b) Informácie o preprave, druh a kategória dopravného prostriedku: vlak

trieda dopravného prostriedku: vlak

dopravné spojenia: vlak

presný (ak to nejde určiť – približný) čas odchodu a návratu: 6.00 hod. -22.00 hod.

miesto odchodu a návratu: Hlavná stanica

miesta a trvanie zastávok: podľa potreby

c) Informácie o ubytovacom zariadení

názov ubytovacieho zariadenia: –

poloha ubytovacieho zariadenia:

kategória ubytovacieho zariadenia: 

trieda ubytovacieho zariadenia (a krajina, podľa ktorej je ubytovacie zariadenie klasifikované): 

stupeň vybavenosti ubytovacieho zariadenia: 

základné charakteristické znaky ubytovacieho zariadenia: 

d) Informácie o stravovaní

spôsob stravovania: raňajky

rozsah stravovania: 

forma stravovania: 

e) Informácie o iných službách 

program v mieste pobytu, výlety, exkurzie alebo iné služby zahrnuté v celkovej cene zájazdu:

V cene zájazdu je kompletný program, popísaný v programe zájazdu.

f) Skupinové zájazdy

vymedzenie služieb cestovného ruchu poskytovaných cestujúcemu v rámci skupiny: všetky služby uvedené v programe a cene zájazdu

približná veľkosť skupiny: 10 osôb

g) Súčasťou zájazdu sú iné služby cestovného ruchu vymedzené v § 2 písm. a) štvrtom bode zákona č. 170/2018 Z. z. poskytované v cudzom jazyku

NIE

Ak áno, cudzí jazyk, v ktorom sa poskytuje iná služba cestovného ruchu: 

h) Informácie o vhodnosti cesty

Zájazd je vhodný aj pre osoby so zníženou pohyblivosťou

ÁNO

Ďalšie presné informácie o vhodnosti cesty, o ktoré cestujúci požiadal, berúc do úvahy potreby cestujúceho: podľa požiadaviek poskytneme informácie

\2\ Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)

obchodné meno / názov: MISTRÁL HS s.r.o. / Cestovná kancelária MISTRÁL

sídlo / miesto podnikania: Karpatské námestie 10A, 83106 Bratislava, 

telefónne číslo: 0911 131 797

adresa elektronickej pošty: mistral@naex.sk

\3\ Informácie o cene a platobných podmienkach

celková cena zájazdu vrátane daní, všetkých nákladov a poplatkov: 390 € 

platobné podmienky vrátane povinnosti cestujúceho zaplatiť zálohu a jej výšku: 

Plná cena pri objednávke zájazdu.

platobné podmienky pre zaplatenie zvyšnej časti ceny: –

\4\ Informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach

všeobecné údaje: na cestu do Rakúska je potrebný platný občiansky preukaz alebo cestovný pas

predpokladaná lehota na vydanie víz: –

informácie o zdravotných požiadavkách v cieľovom mieste: –

\5\ Informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov

Požaduje sa na realizáciu zájazdu minimálny počet účastníkov?

ÁNO

Ak áno, lehota, v ktorej musí byť cestujúci písomne informovaný o odstúpení od zmluvy o zájazde z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu cestujúcich: 5 dní

\6\ Informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou a komunikovať s nimimeno zodpovedného zástupcu / názov subjektu:

Mgr. Mária Horníková

adresa zodpovedného zástupcu / sídlo subjektu: Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava

elektronická adresa: mistral@naex.sk

telefónne číslo: 0911 131 797

telefónne číslo pre núdzové situácie: 0911 131 797

\7\ Postúpenie zmluvy o zájazde

Cestujúci má právo postúpiť zmluvu o zájazde inej osobe. Oznámenie o postúpení zmluvy o zájazde inej osobe spoločne so súhlasom tretej osoby s postúpením je cestujúci povinný doručiť cestovnej kancelárii na trvanlivom nosiči v primeranej lehote, najneskôr však 7 dní pred začatím zájazdu, ak sa nedohodli inak. Pôvodný cestujúci a nový cestujúci spoločne a nerozdielne zodpovedajú za zaplatenie zvyšku ceny zájazdu a všetkých poplatkov, príplatkov a iných preukázateľných skutočných primeraných nákladov, ktoré vzniknú v súvislosti so zmenou cestujúceho a o ktorých ich cestovná kancelária informuje.

\8\ Zmena ceny zájazdu

Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z. Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z bodu 9 tohto formulára.Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.

\9\ Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde

Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:

a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo

b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a– prijať náhradný zájazd:v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.

\10\ Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu

Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak

a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.

\11\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností

Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta. V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.

\12\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu

Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné.

Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).

\13\ Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu

Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu

a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo

b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy. Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.

\14\ Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim

Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.

\15\ Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou

Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.

\16\ Úpadok cestovnej kancelárieAk sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Union poisťovňa, a.s., Karadžičova 10, 81360 Bratislava, Tel.: 0850111211, E-mail: union@union.sk, IČO: 31322051 (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“).Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie. Zákon č. 170/2018 Z. z. https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010


  • Mistral HS GL 11-65382 – garancny list UNION

    Všeobecné zmluvné podmienky      Zmluva o zájazde    Garančný list poistenia cestovnej kancelárie    Cestovné poistenie UNION   GDPR

  • Naši partneri

     


Spravujte súhlas so súbormi cookie
Na poskytovanie tých najlepších skúseností používame technológie, ako sú súbory cookie na ukladanie a/alebo prístup k informáciám o zariadení. Súhlas s týmito technológiami nám umožní spracovávať údaje, ako je správanie pri prehliadaní alebo jedinečné ID na tejto stránke. Nesúhlas alebo odvolanie súhlasu môže nepriaznivo ovplyvniť určité vlastnosti a funkcie.
Funkčné
Vždy aktívny
Technické uloženie alebo prístup sú nevyhnutne potrebné na legitímny účel umožnenia použitia konkrétnej služby, ktorú si účastník alebo používateľ výslovne vyžiadal, alebo na jediný účel vykonania prenosu komunikácie cez elektronickú komunikačnú sieť.
Predvoľby
Technické uloženie alebo prístup je potrebný na legitímny účel ukladania preferencií, ktoré si účastník alebo používateľ nepožaduje.
Štatistiky
Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na štatistické účely. Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na anonymné štatistické účely. Bez predvolania, dobrovoľného plnenia zo strany vášho poskytovateľa internetových služieb alebo dodatočných záznamov od tretej strany, informácie uložené alebo získané len na tento účel sa zvyčajne nedajú použiť na vašu identifikáciu.
Marketing
Technické úložisko alebo prístup sú potrebné na vytvorenie používateľských profilov na odosielanie reklamy alebo sledovanie používateľa na webovej stránke alebo na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.
Spravovať možnosti Manage services Spravovať predajcov Prečítajte si viac o týchto účeloch
Zobraziť predvoľby
{title} {title} {title}