• Úvod
    • O nás
    • Kontakty
    • Pokyny pre prihlasovanie
    • Všeobecné zmluvné podmienky
    • Zmluva o zájazde
    • GDPR
    • Cestovné poistenie
  • Naša ponuka
    • Poznávacie zájazdy
      • Klasické poznávacie zájazdy
      • Pohodové poznávacie zájazdy
      • Zážitkové poznávacie zájazdy
      • Poznávacie zájazdy typu pol na pol
      • Lyžovačky / Poznávačky
      • Poznávacie dovolenky
      • Tematické zájazdy
        • Tematická Viedeň
        • Tematická Praha
        • Tematická Budapešť
        • Iné tematické zájazdy
    • Tematické pobyty
      • Tvorivé víkendy
    • Ponuka pre skupiny
  • Jednodňovky
  • Destinácie
    • Česká republika
    • Maďarsko
    • Rakúsko
    • Taliansko
    • Nemecko
    • Poľsko
    • Francúzsko
    • Holandsko
    • Švajčiarsko
    • Chorvátsko
    • Rumunsko
    • Slovinsko
    • Pobaltie
    • Škandinávia
  • Kalendár
  • Fotogaléria
  • Môj účet
0
  • Úvod
    • O nás
    • Kontakty
    • Pokyny pre prihlasovanie
    • Všeobecné zmluvné podmienky
    • Zmluva o zájazde
    • GDPR
    • Cestovné poistenie
  • Naša ponuka
    • Poznávacie zájazdy
      • Klasické poznávacie zájazdy
      • Pohodové poznávacie zájazdy
      • Zážitkové poznávacie zájazdy
      • Poznávacie zájazdy typu pol na pol
      • Lyžovačky / Poznávačky
      • Poznávacie dovolenky
      • Tematické zájazdy
        • Tematická Viedeň
        • Tematická Praha
        • Tematická Budapešť
        • Iné tematické zájazdy
    • Tematické pobyty
      • Tvorivé víkendy
    • Ponuka pre skupiny
  • Jednodňovky
  • Destinácie
    • Česká republika
    • Maďarsko
    • Rakúsko
    • Taliansko
    • Nemecko
    • Poľsko
    • Francúzsko
    • Holandsko
    • Švajčiarsko
    • Chorvátsko
    • Rumunsko
    • Slovinsko
    • Pobaltie
    • Škandinávia
  • Kalendár
  • Fotogaléria
  • Môj účet

Letné radovánky vo Viedni – 12.7.2025

45,00 € – 49,50 €

Ikonický zájazd, na ktorý klienti na iných zájazdoch často spomínajú, je tu opäť! Zase si pôjdeme užiť letný deň vo Viedni ako domáci obyvatelia. 

Tentokrát je zájazd plánovaný vlakom.

Nesmie chýbať Eissalon Tichy a kúpanie na Kahlenbergu s výhľadom na Viedeň. A večer s gastroponukou na filmovom festivale pred radnicou. Počas dopoludnia si užijeme krásny park Oberlaa.

Zmrzlinový salón Tichy s neskutočným výberom pohárov, zákuskov a špeciálnych marhulových knedlí zo zmrzliny potrápi naše rozhodovacie schopnosti pri výbere týchto dobrôt.

Popoludnie strávime na pravdepodobne najkrajšom kúpalisku Viedne – Krapfenwaldbad – s výhľadom na mesto priamo z bazénov. V prípade, ak nám počasie nebude priať na kúpanie, spravíme alternatívny program na Kahlenbergu.

Podvečer sa presunieme do centra Viedne na Rathausplatz, kde celé leto pri filmovom festivale majú veľa stánkov so špecialitami, letnými drinkami… aby si domáci, ale aj turisti a teda aj my, mohli vychutnať letný večer v centre mesta.

Plánovaný návrat do Bratislavy – Petržalky – o cca 21.45 hod.

ČO UVIDÍTE, OCHUTNÁTE a ZAŽIJETE:

  • Kurpark Oberlaa
  • super zmrzlinové poháre v Eissalone Tichy
  • kúpalisko na Kahlenbergu s výhľadom na Viedeň priamo z bazénov
  • večer vo Viedni – gastrofestival na filmovom festivale pred radnicou
Clear
SKU: 1272025 Categories: Jednodňové výlety, Rakúsko, Tematická Viedeň
  • Description
Program
Cenové informácie
Predzmluvné informácie
Program

Stretnutie na železničnej stanici Petržalka o 8.00 hod., vlak odchádza o 8.16 hod. 

Po príjazde do Viedne sa presunieme do kúpeľného parku Oberlaa.

Prečo kúpeľného? Pretože aj Viedeň má šťastie na termálne liečivé pramene, ktoré vyvierajú presne v tejto oblasti a využívajú sa v Terme Laa. Donedávna skoro na konci sveta, ale už zopár rokov perfektne spojené s centrom predĺženým metrom U1, ktoré má konečnú pri vchode do parku. 

Spoločne preskúmame aj históriu tohto miesta, pretože park vlani oslavoval polstoročnicu od vytvorenia.

V rokoch 1964 a 1974 sa konali takzvané WIG – Wiener Internationale Gartenschau. Išlo o obrovské výstavy záhrad a kvetov pod holým nebom. Na veľkých plochách boli vybudované ukážkové záhrady, predvádzalo sa záhradnícke umenie, rôzne druhy kvetov a stromov. Areály dopĺňali sochy ale aj iné atrakcie. 

Chronologicky druhá výstava po tej prvej v dnešnom Donauparku sa konala v roku 1974. Návštevníkov zaviedla na opačný okraj Viedne na územie Laaer Bergu – bývalej priemyselnej zóny, v ktorej hlavne v 19. storočí prebiehala ťažba hliny a výroba tehál. V medzivojnovom období sa táto zóna využívala aj ako vonkajší ateliér a kulisy na nakrúcanie filmov, ale po vojne zostala opäť nevyužitá. Až v súvislosti s WIG 1974 prebehla revitalizácia a premena na nový park, v ktorom sa najprv konala výstava a po nej sa otvoril pre Viedenčanov ako ďalšia rekreačná zóna. 

Na prehliadke parku uvidíme rôzne tematické záhrady, sochy, jazierka, altánky, teda všetko, čo tvorilo kompozíciu tohto parku postaveného pred 51 rokmi. 

Hneď na začiatku parku sa nachádza veľká prevádzka siete kaviarní Oberlaa, pomenovaných práve po tomto mieste. Odporúčame však iba kávičku, pretože odtiaľto zamierime na miesto, kde chuťové bunky dostanú zabrať.

U Viedenčanov sa už od roku 1952 mimoriadnej obľube teší kultový podnik Eissalon Tichy, ktorý vtedy založili manželia Kurt a Marianne Tichy najprv v časti Simmering. Od roku 1955 ho nájdeme na dnešnom mieste na Reumannplatz v štvrti Favoriten, kam sa presunieme okolo poludnia. Podnik už vedie ďalšia generácie rodiny Tichy, no tradičné Eismarillenknödel vynájdené práve v tejto zmrzlinárni sa tešia mimoriadnej obľube aj naďalej. Vanilková zmrzlina okolo marhuľovej, celá gulička obalená v jemne nastrúhaných orieškoch – na prvý pohľad na nerozoznanie od pravých marhuľových gulí, ale delikatesa ešte omnoho väčšia. Pozor, pri jedálnom lístku plnom variácií najrôznejších ovocných a zmrzlinových pohárov, kávičiek a pod., odporúčame na chvíľu zahodiť predsavzatia o diete :-). Presvedčíte sa sami, že počas horúceho letného dňa návšteva zmrzlinárne vie nahradiť aj obed, vzhľadom na veľkosť tunajších porcií. Spoločne spoznáme, prečo sa milovníci tohto pokušenia každú zimu tešia na koniec marca, kedy po zimnej pauze otvárajú Ticheho a aj to je jedným zo znakov, že do Viedne pomaly prichádza jar.

Popoludní sa s MHD odvezieme na ďalšie veľmi obľúbené miesto – domáci kopec Viedenčanov Kahlenberg. O ňom ste možno zvykli počúvať v historických súvislostiach z čias obliehania Viedne Turkami v roku 1683, pretože práve vtedy Kahlenberg zohral svoju najvýznamnejšiu úlohu. Ale pre mnohých domácich ju hrá dodnes, pretože práve sem sa chodia Viedenčania rekreovať, behať, na turistiku alebo za prechádzkami v prírode. A v lete sa sem chodia aj okúpať. Od roku 1923 tu totiž nájdeme tzv. Krapfenwaldbad – lesné kúpalisko pomenované po Franzovi Josefovi Krapfovi. Ten totiž na tomto mieste postavil prvú chatku a začal tak písať históriu výletného bodu nad Viedňou. Dnes v tieni stromov okolitého lesa, pri historickej vstupnej budove a prezliekárňach nájdeme 4 bazény, lehátka, lúku a športoviská. A taktiež jeden z najkrajších výhľadov na hlavné mesto – priamo z modrého nerezového bazéna! Aj to je jeden z dôvodov, prečo je kúpalisko tak obľúbené. Našťastie však, pre turistov stále skryté :-). Po kúpaní s výhľadom de luxe, sa vrátime do mesta a to priamo do centra pred radnicu na Rathausplatz. Tu spríjemňuje letné dni filmový festival s filmami premietanými pod holým nebom, pričom nesmú chýbať možnosti, ako sa občerstviť. Tak ako pred Vianocami je cieľom pre mnohých zájsť na radničné námestie na horúci punč, v lete býva cieľom chladený drink (alko či nealko). A tak isto ako v zime, aj teraz je z čoho vyberať. Preferujete lesné ovocie či skôr mango a exotické chute? Alebo len práve v Rakúsku veľmi obľúbený Aperol Spritz? Pred radnicou nájdete všetko na to, aby sme krásne (a po domácky) zakončili jednu letnú sobotu.

Odjazd vlakom o 20.45 hod., návrat do Petržalky 21.44 hod.

Poznámka:

V prípade počasia nevhodného na kúpanie vonku alternatívny program alebo kúpanie vo vnútri (Amalienbad na Reumannplatz). 

Prechádzka na Kahlenbergu je zase alternatívou pre tých, ktorí sa nechcú kúpať.   

Cenové informácie

ZÁKLADNÁ CENA 45 € ZAHŔŇA:

  • vlaková doprava a celodenný lístok na MHD vo Viedni v hodnote 8 €
  • sprievodcovské služby kvalifikovaného sprievoducu s povolením sprevádzať v Rakúsku
  • DPH
  • poistenie CK proti insolventnosti

Vstupné na kúpalisko – 6 € (dospelí – vstup po 13.00 hod.), 5,70 € (seniori od 65 rokov, mládež)

MOŽNÉ PRÍPLATKY:

  • komplexné cestovné poistenie UNION Pandemic – 4,50 €
Predzmluvné informácie

Formulár štandardných informácií pre zmluvy o zájazdoch, ak existuje možnosť hypertextových odkazov

Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“).Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť Cestovná kancelária MISTRÁL, IČO 35718013, Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava (ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu. Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku. Ďalšie informácie o základných právach podľa zákona č. 170/2018 Z. z. nájdete na nasledujúcom odkaze 

https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010

Kliknutím na hypertextový odkaz

sa cestujúcemu poskytnú tieto informácie:

Základné práva podľa zákona č. 170/2018 Z. z.

\1\ Informácie o zájazde, poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde

a) Všeobecné informácie o zájazde

cieľové miesto / miesta: Viedeň

trasa cesty: Bratislava – Viedeň – Bratislava

termín začatia zájazdu: 12.7.2025

termín skončenia zájazdu: 12.7.2025

dĺžka pobytu s dátumami: 1 deň

počet zahrnutých nocí (ak ide o zájazd, ktorého súčasťou je ubytovanie): –

b) Informácie o preprave, druh a kategória dopravného prostriedku: vlak

trieda dopravného prostriedku: vlak

dopravné spojenia: vlak

presný (ak to nejde určiť – približný) čas odchodu a návratu:  8.15 hod. -21.45 hod.

miesto odchodu a návratu: Bratislava, stanica Petržalka

miesta a trvanie zastávok: 

c) Informácie o ubytovacom zariadení

názov ubytovacieho zariadenia: –

poloha ubytovacieho zariadenia:

kategória ubytovacieho zariadenia: 

trieda ubytovacieho zariadenia (a krajina, podľa ktorej je ubytovacie zariadenie klasifikované): 

stupeň vybavenosti ubytovacieho zariadenia: 

základné charakteristické znaky ubytovacieho zariadenia: 

d) Informácie o stravovaní

spôsob stravovania: –

rozsah stravovania: 

forma stravovania: 

e) Informácie o iných službách 

program v mieste pobytu, výlety, exkurzie alebo iné služby zahrnuté v celkovej cene zájazdu:

V cene zájazdu je kompletný program, popísaný v programe zájazdu.

f) Skupinové zájazdy

vymedzenie služieb cestovného ruchu poskytovaných cestujúcemu v rámci skupiny: všetky služby uvedené v programe a cene zájazdu

približná veľkosť skupiny: 15 osôb

g) Súčasťou zájazdu sú iné služby cestovného ruchu vymedzené v § 2 písm. a) štvrtom bode zákona č. 170/2018 Z. z. poskytované v cudzom jazyku

NIE

Ak áno, cudzí jazyk, v ktorom sa poskytuje iná služba cestovného ruchu: 

h) Informácie o vhodnosti cesty

Zájazd je vhodný aj pre osoby so zníženou pohyblivosťou

ÁNO

Ďalšie presné informácie o vhodnosti cesty, o ktoré cestujúci požiadal, berúc do úvahy potreby cestujúceho: podľa požiadaviek poskytneme informácie

\2\ Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)

obchodné meno / názov: MISTRÁL HS s.r.o. / Cestovná kancelária MISTRÁL

sídlo / miesto podnikania: Karpatské námestie 10A, 83106 Bratislava, 

telefónne číslo: 0911 131 797

adresa elektronickej pošty: mistral@naex.sk

\3\ Informácie o cene a platobných podmienkach

celková cena zájazdu vrátane daní, všetkých nákladov a poplatkov: 45 € 

platobné podmienky vrátane povinnosti cestujúceho zaplatiť zálohu a jej výšku: 

Plná cena pri objednávke zájazdu.

platobné podmienky pre zaplatenie zvyšnej časti ceny: –

\4\ Informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach

všeobecné údaje: na cestu do Rakúska je potrebný platný občiansky preukaz alebo cestovný pas

predpokladaná lehota na vydanie víz: –

informácie o zdravotných požiadavkách v cieľovom mieste: –

\5\ Informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov

Požaduje sa na realizáciu zájazdu minimálny počet účastníkov?

ÁNO

Ak áno, lehota, v ktorej musí byť cestujúci písomne informovaný o odstúpení od zmluvy o zájazde z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu cestujúcich: 5 dní

\6\ Informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou a komunikovať s nimi

meno zodpovedného zástupcu / názov subjektu:

Mgr. Mária Horníková

adresa zodpovedného zástupcu / sídlo subjektu: Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava

elektronická adresa: mistral@naex.sk

telefónne číslo: 0911 131 797

telefónne číslo pre núdzové situácie: 0911 131 797

\7\ Postúpenie zmluvy o zájazde

Cestujúci má právo postúpiť zmluvu o zájazde inej osobe. Oznámenie o postúpení zmluvy o zájazde inej osobe spoločne so súhlasom tretej osoby s postúpením je cestujúci povinný doručiť cestovnej kancelárii na trvanlivom nosiči v primeranej lehote, najneskôr však 7 dní pred začatím zájazdu, ak sa nedohodli inak. Pôvodný cestujúci a nový cestujúci spoločne a nerozdielne zodpovedajú za zaplatenie zvyšku ceny zájazdu a všetkých poplatkov, príplatkov a iných preukázateľných skutočných primeraných nákladov, ktoré vzniknú v súvislosti so zmenou cestujúceho a o ktorých ich cestovná kancelária informuje.

\8\ Zmena ceny zájazdu

Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z. Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z bodu 9 tohto formulára.Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.

\9\ Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde

Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:

a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo

b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a– prijať náhradný zájazd:v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.

\10\ Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu

Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak

a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.

\11\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností

Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta. V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.

\12\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu

Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné.

Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).

\13\ Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu

Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu

a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo

b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy. Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.

\14\ Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim

Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.

\15\ Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou

Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.

\16\ Úpadok cestovnej kancelárieAk sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Union poisťovňa, a.s., Karadžičova 10, 81360 Bratislava, Tel.: 0850111211, E-mail: union@union.sk, IČO: 31322051 (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“).Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie. Zákon č. 170/2018 Z. z. https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010


  • Mistral HS GL 11-65382 – garancny list UNION

    Všeobecné zmluvné podmienky      Zmluva o zájazde    Garančný list poistenia cestovnej kancelárie    Cestovné poistenie UNION   GDPR

  • Naši partneri

     


Spravujte súhlas so súbormi cookie
Na poskytovanie tých najlepších skúseností používame technológie, ako sú súbory cookie na ukladanie a/alebo prístup k informáciám o zariadení. Súhlas s týmito technológiami nám umožní spracovávať údaje, ako je správanie pri prehliadaní alebo jedinečné ID na tejto stránke. Nesúhlas alebo odvolanie súhlasu môže nepriaznivo ovplyvniť určité vlastnosti a funkcie.
Funkčné
Vždy aktívny
Technické uloženie alebo prístup sú nevyhnutne potrebné na legitímny účel umožnenia použitia konkrétnej služby, ktorú si účastník alebo používateľ výslovne vyžiadal, alebo na jediný účel vykonania prenosu komunikácie cez elektronickú komunikačnú sieť.
Predvoľby
Technické uloženie alebo prístup je potrebný na legitímny účel ukladania preferencií, ktoré si účastník alebo používateľ nepožaduje.
Štatistiky
Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na štatistické účely. Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na anonymné štatistické účely. Bez predvolania, dobrovoľného plnenia zo strany vášho poskytovateľa internetových služieb alebo dodatočných záznamov od tretej strany, informácie uložené alebo získané len na tento účel sa zvyčajne nedajú použiť na vašu identifikáciu.
Marketing
Technické úložisko alebo prístup sú potrebné na vytvorenie používateľských profilov na odosielanie reklamy alebo sledovanie používateľa na webovej stránke alebo na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.
Spravovať možnosti Manage services Spravovať predajcov Prečítajte si viac o týchto účeloch
Zobraziť predvoľby
{title} {title} {title}