• Úvod
    • O nás
    • Kontakty
    • Pokyny pre prihlasovanie
    • Všeobecné zmluvné podmienky
    • Zmluva o zájazde
    • GDPR
    • Cestovné poistenie
  • Naša ponuka
    • Poznávacie zájazdy
      • Klasické poznávacie zájazdy
      • Pohodové poznávacie zájazdy
      • Zážitkové poznávacie zájazdy
      • Poznávacie zájazdy typu pol na pol
      • Lyžovačky / Poznávačky
      • Poznávacie dovolenky
      • Tematické zájazdy
        • Tematická Viedeň
        • Tematická Praha
        • Tematická Budapešť
        • Iné tematické zájazdy
    • Tematické pobyty
      • Tvorivé víkendy
    • Ponuka pre skupiny
  • Jednodňovky
  • Destinácie
    • Česká republika
    • Maďarsko
    • Rakúsko
    • Taliansko
    • Nemecko
    • Poľsko
    • Francúzsko
    • Holandsko
    • Švajčiarsko
    • Chorvátsko
    • Rumunsko
    • Slovinsko
    • Pobaltie
    • Škandinávia
  • Kalendár
  • Fotogaléria
  • Môj účet
0
  • Úvod
    • O nás
    • Kontakty
    • Pokyny pre prihlasovanie
    • Všeobecné zmluvné podmienky
    • Zmluva o zájazde
    • GDPR
    • Cestovné poistenie
  • Naša ponuka
    • Poznávacie zájazdy
      • Klasické poznávacie zájazdy
      • Pohodové poznávacie zájazdy
      • Zážitkové poznávacie zájazdy
      • Poznávacie zájazdy typu pol na pol
      • Lyžovačky / Poznávačky
      • Poznávacie dovolenky
      • Tematické zájazdy
        • Tematická Viedeň
        • Tematická Praha
        • Tematická Budapešť
        • Iné tematické zájazdy
    • Tematické pobyty
      • Tvorivé víkendy
    • Ponuka pre skupiny
  • Jednodňovky
  • Destinácie
    • Česká republika
    • Maďarsko
    • Rakúsko
    • Taliansko
    • Nemecko
    • Poľsko
    • Francúzsko
    • Holandsko
    • Švajčiarsko
    • Chorvátsko
    • Rumunsko
    • Slovinsko
    • Pobaltie
    • Škandinávia
  • Kalendár
  • Fotogaléria
  • Môj účet

Fínske a estónske Vianoce – Helsinki, Porvoo, Tallinn – 11.-15.12.2025

999,00 € – 1301,50 €

ZAŽITE NA JEDNOM ZÁJAZDE DVE HLAVNÉ MESTÁ s vianočnými trhmi, pamiatkami a neopakovateľnou sviatočnou atmosférou!

Vo Fínsku sa okrem Helsínk pozrieme do mesta Porvoo s tradičnou škandinávskou architektúrou a v Tallinne uvidíme centrum mesta s vianočnými trhmi.

V cene zájazdu je kompletný program so vstupným, miestnou dopravou, letenkami s príručnou batožinou (malé kufríky) a výletom trajektom do Estónska.

LETECKÝ ZÁJAZD pre malú skupinku cca 10 osôb – objednávky kvôli letenkám prijímame do 11.11.2025!

Letí sa so spoločnosťou Ryanair z Viedne do Helsínk a naspäť.

ČO UVIDÍTE:

  • fínske hlavné mesto Helsinki s vianočnými trhmi a hlavnými pamiatkami
  • pevnosť Suomenlinna – na listine UNESCO
  • malebné mestečko Porvoo s fínskymi drevenými domčekmi, nádhernou vianočnou výzdobou a tzv. Vianočnou cestou v starom meste
  • historické centrum hlavného mesta Estónska Tallinnu – na listine UNESCO a vianočné trhy v meste / alternatíva pre tých, ktorí majú radšej prírodu: estónske Vianoce v kulisách skanzenu a prírodného parku
Clear
SKU: 1115122025 Categories: Klasické, Letecká, Pobaltie, Poznávacie zájazdy, Škandinávia, Tematické, Zážitkové
  • Description
Program
Cenové informácie
Predzmluvné informácie
Program

Štvrtok – 11. december:

Odlet z Viedne do Helsínk – plánovaný o 15.30 hod., prílet o 18.35 hod. 

Presun vlakom do Helsínk, ubytovanie. 

Večer prvé rýchle zoznámenie sa s centrom mesta a vianočnými trhmi.

Hlavné vianočné trhy sa konajú na Senátnom námestí v blízkosti úradu vlády a Katedrály sv. Mikuláša. Biely kostol, jeden zo symbolov Helsínk a sídlo helsinskej diecézy projektovanl v polovici 19. storočia architekt Carl Ludvig Engel. Neďaleko sa nachádza ďalší významný kostol – katedrála pravoslávnej cirkvi – Chrám večného spánku Panny Márie. 

Piatok – 12. december:

Po raňajkách celodenný pobyt v Helsinkách a spoznávanie mesta. 

V Helsinkách navštívime: 

  • Prevezieme sa loďou na ostrov k pevnosti Suomenlinna, ktorá je na zozname kultúrneho dedičstva UNESCO. Ide o rozsiahly komplex pevnosti na ôsmich ostrovoch, ktorú začali budovať v polovici 18. storočia, keď Fínsko patrilo Švédsku. Preto až do konca 1. svetovej vojny niesla názov Sveaborg – Švédsky hrad. Dnes na tomto predmestí Helsínk býva skoro tisícka obyvateľov, ale hlavne sa tu nachádza niekoľko múzeí a zázemie pre turistov. Je to obľúbený výletný cieľ počas celého roka, keďže kus prírody spojený s históriou je doslova na skok od centra Helsínk. Loď patriaca do systému MHD sa sem plaví cca 15 minút. 
  • staromestská tržnica – môžete ochutnať tradičnú polievku z lososa
  • Kallion Kirko – kostol v štýle národnej secesie
  • oba hlavné kostoly v centre mesta – červený a biely 🙂
  • secesná architektúra Helsínk
  • funkcionalistický Lasipalasti – sklený palác a múzeum moderného umenia Kiasma
  • individuálne voľno v centre a na vianočných trhoch

Večerný pobyt na vysvietených vianočných trhoch. Ktorú z miestnych špecialít najskôr ochutnáte? 

Sobota – 13. december:

Celodenný výlet do jedného z najmalebnejších mestečiek na juhu Fínska. Porvoo si zachovalo centrum starého mesta s fínskou drevenou architektúrou z 18. – 19. storočia. Katedrála pochádza dokonca z 15. storočia a je sídlom švédsky hovoriacej diecézy. V predvianočnom období v meste usporadúvajú vianočné trhy a tzv. Vianočnú cestu v starom meste a nazdobené mesto väčšinou pod snehovou pokrývkou sa zmení na zimnú rozprávku.  

Okrem trhov si mesto spoločne popozeráme a pokocháme sa pravou škandinávskou atmosférou a vyzdobenými drevenými domčekmi.  

Podvečer návrat do Helsínk a individuálne voľno v Helsinkách – možnosť nákupov či ďalšej návštevy vianočných trhov. 

Nedeľa – 14. december:

Celodenný výlet trajektom do Tallinnu.

Predpokladané časy odjazdu trajektov tam a naspäť: 

9.00 – 11.15 hod.

18.30 – 21.00 hod.

V Talline budeme mať dve alternatívy:

  • pobyt v centre mesta a na vianočných trhoch
  • vianočné trhy v skanzene na okraji mesta, v prírodnom parku s typickou vidieckou atmosférou + kratší pobyt v centre

Popri vianočných trhoch v centre Tallinu uvidíme aj niektoré pamiatky:

  • gotický kostol sv. Olafa
  • kostol sv. Mikuláša
  • mestská brána Viru
  • Katarínina ulička s miestnymi remeselníkmi
  • veža z bývalého opevnenia s názvom Tučná Margaréta
  • Námestie veží 

Estónske múzeum v prírode:

Tunajší skanzen si s ničím nezadá s inými skanzenmi na severe Európy a očarí nás svojou autentickou polohou v prírodnom parku na pobreží. V skanzene sa počas predvianočných víkendov konajú tradičné Vianoce, kedy jednotlivé domčeky ozdobia a urobia v nich animačný program súvisiaci s Vianocami. Budeme pozorovať výrobu rôznych vianočných ozdôb, dekorácií, ochutnáme estónske špeciality… A to všetko v kulisách krásnej prírody. 

Pondelok – 15. december:

Po raňajkách sa odubytujeme a necháme si veci v hoteli. 

Pokračujeme v spoznávaní Helsínk mimo centra:

  • Sibelius monument – pamätník Jeana Sibelia, národného hudobného skladateľa
  • skalný kostol – Temppeliaukio
  • olympijský štadión

Popoludní individuálne voľno v centre / na trhoch.

Plánovaný odlet je o 19.50 hod., prílet do Viedne o 21.30 hod.

 

Cenové informácie

ZÁKLADNÁ CENA 999 € zahŕňa: 

  • letenky so spoločnosťou Ryanair na trase Viedeň – Helsinki a Helsinki – Viedeň
  • malý ruksak pod sedadlo + malý kufrík na palubu – priority boarding
  • denné lístky na MHD v Helsinkách vrátane vlaku z letiska 
  • miestna doprava do Porvoo a naspäť do Helsínk
  • trajekt Helsinki – Tallinn – Helsinki + potrebná doprava v Tallinne
  • 4x ubytovanie v 2-lôžkovej izbe s raňajkami v 3* alebo 4* hoteli v Helsinkách 
  • vstupné do skalného kostola v Helsinkách
  • miestny poplatok v hoteli
  • sprievodcovské služby kvalifikovaného sprievodcu 
  • DPH
  • poistenie CK proti insolventnosti

MOŽNÉ PRÍPLATKY: 

  • 1-lôžková izba / pobyt – 200 €
  • checkovaná batožina do podpaluba / oba lety – 80 € 
  • komplexné cestovné poistenie UNION A2 Exclusive Storno – 4,50 €/deň – 22,50 €/pobyt
Predzmluvné informácie

Formulár štandardných informácií pre zmluvy o zájazdoch, ak existuje možnosť hypertextových odkazov

Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“).Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť Cestovná kancelária MISTRÁL, IČO 35718013, Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava (ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu. Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku. Ďalšie informácie o základných právach podľa zákona č. 170/2018 Z. z. nájdete na nasledujúcom odkaze 

https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010

Kliknutím na hypertextový odkaz 

sa cestujúcemu poskytnú tieto informácie:

Základné práva podľa zákona č. 170/2018 Z. z.

\1\ Informácie o zájazde, poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde

a) Všeobecné informácie o zájazde

cieľové miesto / miesta: Helsinki

trasa cesty: Viedeň – Helsinki – Porvoo – Helsinki – Tallinn Helsinki – – Viedeň

termín začatia zájazdu: 11.12.2025

termín skončenia zájazdu: 15.12.2025

dĺžka pobytu s dátumami: 5 dní

počet zahrnutých nocí (ak ide o zájazd, ktorého súčasťou je ubytovanie): 4

b) Informácie o preprave, druh a kategória dopravného prostriedku: lietadlo spoločnosti Ryanair, vlak, autobus

trieda dopravného prostriedku: lietadlo

dopravné spojenia: 

presný (ak to nejde určiť – približný) čas odchodu a návratu: 11. – 15.12.2025

miesto odchodu a návratu: Viedeň

miesta a trvanie zastávok: 

c) Informácie o ubytovacom zariadení

názov ubytovacieho zariadenia: hotel 3*

poloha ubytovacieho zariadenia: Helsinki

kategória ubytovacieho zariadenia: 3*

trieda ubytovacieho zariadenia (a krajina, podľa ktorej je ubytovacie zariadenie klasifikované): 3*

stupeň vybavenosti ubytovacieho zariadenia: 

základné charakteristické znaky ubytovacieho zariadenia: 

d) Informácie o stravovaní

spôsob stravovania: bufetové raňajky 

rozsah stravovania: bufetové raňajky 

forma stravovania: bufetové raňajky 

e) Informácie o iných službách 

program v mieste pobytu, výlety, exkurzie alebo iné služby zahrnuté v celkovej cene zájazdu:

V cene zájazdu je kompletný program, popísaný v programe zájazdu.

f) Skupinové zájazdy

vymedzenie služieb cestovného ruchu poskytovaných cestujúcemu v rámci skupiny: všetky služby uvedené v programe a cene zájazdu

približná veľkosť skupiny: 10 osôb

g) Súčasťou zájazdu sú iné služby cestovného ruchu vymedzené v § 2 písm. a) štvrtom bode zákona č. 170/2018 Z. z. poskytované v cudzom jazyku

NIE

Ak áno, cudzí jazyk, v ktorom sa poskytuje iná služba cestovného ruchu: 

h) Informácie o vhodnosti cesty

Zájazd je vhodný aj pre osoby so zníženou pohyblivosťou

ÁNO

Ďalšie presné informácie o vhodnosti cesty, o ktoré cestujúci požiadal, berúc do úvahy potreby cestujúceho: podľa požiadaviek poskytneme informácie

\2\ Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)

obchodné meno / názov: MISTRÁL HS s.r.o. / Cestovná kancelária MISTRÁL

sídlo / miesto podnikania: Karpatské námestie 10A, 83106 Bratislava, 

telefónne číslo: 0911 131 797

adresa elektronickej pošty: mistral@naex.sk

\3\ Informácie o cene a platobných podmienkach

celková cena zájazdu vrátane daní, všetkých nákladov a poplatkov: 999 € 

platobné podmienky vrátane povinnosti cestujúceho zaplatiť zálohu a jej výšku: 

100 € pri objednávke / doplatok 30 dní pred zájazdom

platobné podmienky pre zaplatenie zvyšnej časti ceny: –

\4\ Informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach

všeobecné údaje: na cestu do Slovinska je potrebný platný občiansky preukaz alebo cestovný pas

predpokladaná lehota na vydanie víz: –

informácie o zdravotných požiadavkách v cieľovom mieste: –

\5\ Informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov

Požaduje sa na realizáciu zájazdu minimálny počet účastníkov?

ÁNO

Ak áno, lehota, v ktorej musí byť cestujúci písomne informovaný o odstúpení od zmluvy o zájazde z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu cestujúcich: 7 dní

\6\ Informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou a komunikovať s nimimeno zodpovedného zástupcu / názov subjektu:

Mgr. Mária Horníková

adresa zodpovedného zástupcu / sídlo subjektu: Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava

elektronická adresa: mistral@naex.sk

telefónne číslo: 0911 131 797

telefónne číslo pre núdzové situácie: 0911 131 797

\7\ Postúpenie zmluvy o zájazde

Cestujúci má právo postúpiť zmluvu o zájazde inej osobe. Oznámenie o postúpení zmluvy o zájazde inej osobe spoločne so súhlasom tretej osoby s postúpením je cestujúci povinný doručiť cestovnej kancelárii na trvanlivom nosiči v primeranej lehote, najneskôr však 7 dní pred začatím zájazdu, ak sa nedohodli inak. Pôvodný cestujúci a nový cestujúci spoločne a nerozdielne zodpovedajú za zaplatenie zvyšku ceny zájazdu a všetkých poplatkov, príplatkov a iných preukázateľných skutočných primeraných nákladov, ktoré vzniknú v súvislosti so zmenou cestujúceho a o ktorých ich cestovná kancelária informuje.

\8\ Zmena ceny zájazdu

Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z. Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z bodu 9 tohto formulára.Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.

\9\ Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde

Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:

a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo

b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a– prijať náhradný zájazd:v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.

\10\ Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu

Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak

a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.

\11\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností

Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta. V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.

\12\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu

Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné.

Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).

\13\ Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu

Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu

a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo

b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy. Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.

\14\ Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim

Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.

\15\ Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou

Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.

\16\ Úpadok cestovnej kancelárie

Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Union poisťovňa, a.s., Karadžičova 10, 81360 Bratislava, Tel.: 0850111211, E-mail: union@union.sk, IČO: 31322051 (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“).Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie. Zákon č. 170/2018 Z. z. https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010


  • Mistral HS GL 11-65382 – garancny list UNION

    Všeobecné zmluvné podmienky      Zmluva o zájazde    Garančný list poistenia cestovnej kancelárie    Cestovné poistenie UNION   GDPR

  • Naši partneri

     


Spravujte súhlas so súbormi cookie
Na poskytovanie tých najlepších skúseností používame technológie, ako sú súbory cookie na ukladanie a/alebo prístup k informáciám o zariadení. Súhlas s týmito technológiami nám umožní spracovávať údaje, ako je správanie pri prehliadaní alebo jedinečné ID na tejto stránke. Nesúhlas alebo odvolanie súhlasu môže nepriaznivo ovplyvniť určité vlastnosti a funkcie.
Funkčné
Vždy aktívny
Technické uloženie alebo prístup sú nevyhnutne potrebné na legitímny účel umožnenia použitia konkrétnej služby, ktorú si účastník alebo používateľ výslovne vyžiadal, alebo na jediný účel vykonania prenosu komunikácie cez elektronickú komunikačnú sieť.
Predvoľby
Technické uloženie alebo prístup je potrebný na legitímny účel ukladania preferencií, ktoré si účastník alebo používateľ nepožaduje.
Štatistiky
Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na štatistické účely. Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na anonymné štatistické účely. Bez predvolania, dobrovoľného plnenia zo strany vášho poskytovateľa internetových služieb alebo dodatočných záznamov od tretej strany, informácie uložené alebo získané len na tento účel sa zvyčajne nedajú použiť na vašu identifikáciu.
Marketing
Technické úložisko alebo prístup sú potrebné na vytvorenie používateľských profilov na odosielanie reklamy alebo sledovanie používateľa na webovej stránke alebo na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.
Spravovať možnosti Manage services Spravovať predajcov Prečítajte si viac o týchto účeloch
Zobraziť predvoľby
{title} {title} {title}