Štvrtok – 8. máj 2025:
Odjazd z Bratislavy o 5.45, cesta cez Českú republiku s prestávkami do Saska.
Popoludní začneme objavovanie saských zámkov na zámku Weesenstein. Pôvodne gotický hrad na skale, ktorý vlastnili páni z Dohna sa v priebehu storočí zmenil na veľký komplex zámku so záhradami. V roku 1830 ho získal saský vládnuci rod Wettinov a začal ho využívať ako súkromné sídlo. Už po prvej svetovej vojne však začal slúžiť ako múzeum a v ďalšej vojne v ňom dokonca ukrývali zbierky z drážďanských múzeí. Dnešné expozície sú zamerané na históriu Saska, ale ponechané sú aj interiéry z čias, kedy v zámku bývala kráľovská rodina.
Neskôr popoludní z Weesensteinu zamierime k rieke Labe, kde tesne pred Drážďanmi leží baroková záhrada Grosssedlitz. S výstavbou záhrady tu začal pán August z Wackerbarthu, ale už po štyroch rokoch areál odkúpil saský kráľ August Silný a pokračoval podľa svojich predstáv. Všetky plány však nikdy neboli naplnené, napríklad zo zámku Friedrichsburg zostal iba zámoček Friedrichsschlősschen. No aj tak je baroková záhrada výnimočným počinom. Od začiatku tu záhradní architekti dbali na terén, ktorý ponúkalo okolie a tak záhrada vznikala na dvoch svahoch oproti sebe. Do dnes sa zachovala oranžéria, aj spomínaný zámoček a po náročnej rekonštrukcii po roku 1990 sa komplex vrátil do čo najvernejšej podoby z 18. storočia. Dokonca boli opäť zakúpené stromy pomarančovníkov (tie pôvodné zmrzli v zime 1928/9) a dnes je zbierka pomarančovníkov znovu najväčšia v nemeckých krajinách.
Po prehliadke a pobyte v záhrade ideme do Drážďan na ubytovanie. Večer voľný program.
Piatok – 9. máj 2025:
Dnešný deň strávime v Drážďanoch a okolí.
Po raňajkách odjazd na zámok Pillnitz na okraji Drážďan. Prakticky sa tu nedá hovoriť o jednom zámku, keďže celý komplex tvoria záhrady, park a viaceré zámky či pavilóny. Dnešná podoba je výsledkom náročnej rekonštrukcie po povodniach začiatkom 21. storočia, ale jednotlivé budovy vznikali postupne od 18. storočia. Starý renesančný zámok však nahradil nový až po požiari v roku 1830 a odvtedy Pillnitz slúžil ako letná rezidencia saských kráľov. Dnes nájdeme v troch zámkoch dve rôzne múzeá: v Novom paláci sú vystavené zámocké zbierky, prístupná je kaplnka i dvorská kuchyňa, v Čínskom a Horskom paláci uvidíme umeleckopriemyselné kúsky. Budovy v areáli dopĺňajú rôzne koncipované záhrady – barokové s množstvom kvetov, fontánami a sochami, ale aj anglický park s jazierkom. Súčasťou sú i veľké skleníky s exotickými rastlinami. Najvzácnejším stromom je vyše 250-rokov stará kamélia, v súčasnosti tiež zakrytá ochranným skleníkom. Keďže zámok leží priamo pri rieke Labe, nábrežie a terasy pri vode boli využité už pri koncipovaní areálu v 18. storočí. Samozrejme, na turistov tu myslia aj s kaviarňou, reštauráciou a návštevníckym centrom so suvenírmi. My tu strávime celé dopoludnie.
Popoludní sa presunieme do centra Drážďan. V našej zámockej karte budeme mať zdarma vstupy do dvoch atrakcií: X-perience Dresden a X-perience Zwinger. Ide o multimediálne expozície a nie o typické múzeum. X-perience Dresden sa nachádza vo vnútri známej Brühl-Terrasse, ktorá kedysi tvorila časť opevnenia pri rieke Labe. S témou opevnenia a ochrany Drážďan a celkovo histórie tohto mesta sa tu môžeme zoznámiť interaktívnym spôsobom. Podobne vyzerá aj druhá X-perience v Zwingeri. Väčšina ľudí dnes Zwinger vníma ako známu galériu, ale tá je iba jednou súčasťou veľkého komplexu s týmto pomenovaním. V X-perience Zwinger sa dozvieme nielen stavebné dejiny tohto miesta, ale aj veľa o nerealizovaných plánoch. Málokto vie, že Zwinger vyrástol na bývalom opevnení a pôvodne mal byť iba prvým dvorom veľkého zámockého areálu…
Pokiaľ bude mať niekto záujem, zámocká karta ponúka zľavy do samotného Zwingeru a tiež do rezidenčného zámku v centre Drážďan. Namiesto X-perience sa dá odpojiť od spoločného programu a ísť do Zwingeru alebo do rezidenčného zámku.
Popri presune za jednotlivými atrakciami krátka prehliadka mesta. Pokiaľ bude mať niekto záujem vidieť v meste niečo iné, prípadne ísť na dlhšie nákupy, môže sa popoludní v meste odpojiť a spraviť si vlastný program.
Keďže ubytovanie bude priamo v meste, ľahko dostupné električkou, večer je možnosť absolvovať kultúru – Drážďany ponúkajú mnoho divadelných predstavení a koncertov.
Sobota – 10. máj 2025:
Po raňajkách odchádzame na zámok Moritzburg, vzdialený od Drážďan asi 15 km. Bývalý lovecký zámok Augusta Silného sa do povedomia česko-slovensko-NDR (a aj nórskeho) priestoru zapísal navždy ako budúce sídlo Popelky (keď nájde ty svatební a vezme si princa). Dovtedy sa musela uspokojiť s návštevou Moritzburgu ako nezvaný hosť a ešte pritom aj stratiť a nájsť střevíček. Popelčin střevíček nájdeme aj my, presne na tom mieste, kde sa jedna z naj-scén československej kinematografie odohrala. Na Tři oříšky pro Popelku sú na Moritzburgu patrične hrdí, veď im tento film aj láka patričné množstvo turistov, ktorí si v zámockom obchode môžu vybrať z mnohých suvenírov. Špeciálna výstava je ale súčasťou zámku iba v zimnom období, takže my sa už oboznámime s tradičnou barokovou výbavou. Zaujímavosťou je baroková Federzimmer – komnata vyzdobená vtáčími pierkami. Po prehliadke zámku budeme mať individuálne voľno na prechádzku okolo jazera a nafotenie známych scenérií odrážajúceho sa zámku na vode. Zámok je súčasťou obrovského komponovaného parku s cestičkami, letohrádkom Hellhaus, drobnými stavbami a hlavne s mini-rokokovým Bažantím zámočkom. Vedľa neho je na brehu jazera maják – druhý najstarší v Nemecku. Pred odchodom do Meissenu si pozrieme aj tieto miesta.
Popoludní nás čaká mesto Meissen, so skoro 30 000 obyvateľmi jedno z centier východného Saska. Historicky najstaršie saské mesto bývalo storočia aj hlavným sídlom tohto regiónu. Meissenské markgrófstvo a tiež biskupstvo tu vzniklo už koncom 10. storočia. Aj keď panovnícke centrum bolo neskôr preložené do Drážďan, zámok Albrechtsburg na vrchole starého mesta zohral svoju úlohu aj v 18. storočí. Vtedy sa práve tu vyrobil prvý meissenský porcelán a teda produkt, ktorý sa nám s Meissenom spojí dnes.
Albrechtsburg sa vyvinul z pôvodne dreveného hradiska, neskôr kamenného hradu a v roku 1471 začala stavba prvého nemeckého zámku. Po návšteve Albrechtsburgu a vedľajšieho Dómu sa zoznámime aj s historickým centrom Meissenu (Frauenkirche, trhové námestie, divadlo…) a prejdeme sa starými uličkami.
Podvečer návrat do Drážďan.
Nedeľa – 11. máj 2025:
Po raňajkách odubytovanie a odjazd na pevnosť Königstein. História tejto pevnosti, pôvodne hradu, sa píše už vyše 800 rokov. Ten vo svojich začiatkoch patril Českému kráľovstvu a až od 15. storočia prešiel do vlastníctva saského panovníckeho rodu. Dôležité pre vývoj celého areálu bolo vykopanie studne – najhlbšej v Sasku (153), čo bolo predpokladom prebudovania na pevnosť. Svojou polohou sa Königstein vždy javil ako nedobytný, slúžil na ukrývanie cenností a kráľovských klenotov, ale aj ako väzenie. V neskorších dobách, keď ľudia objavili čaro turistiky a poznávania, stal sa aj obľúbeným výletným cieľom. Návšteva areálu zaberie cca 2-3 hodiny a okrem výhľadov do okolia uvidíme viaceré expozície v budovách (zbrojnice, klenotnica, posádkový dom, kostol…), kasematy či časti opevnenia. Prehliadka pevnosti je voľná bez sprievodcu.
Na poludnie odchod do historické mesta Pirna, ktoré je jednou z brán Saského Švajčiarska. V Pirne budeme mať individuálne voľno posilnenie sa pred cestou domov. Kto nebude chcieť stráviť čas na obede, môže vystúpať nad mesto k zámku Sonnenstein (výhľady na mesto, kaviareň). V centre mesta uvidíme renesančnú radnicu uprostred hlavného námestia, kde sa nám zachoval pôdorys zo stredovekého obdobia. Mesto si zachovalo historický ráz z 18. storočia, kedy prebehli posledné väčšie prestavby. Dokladajú to aj obrazy talianskeho maliara Canaletta, ktorý v 18. storočí maľoval Drážďany a aj Pirnu. V rokoch 1753-55 namaľoval 11 veľkých obrazov Pirny – ako jediného menšieho mesta, ktoré si vybral na historické veduty.
Popoludní odjazd do Bratislavy, s predpokladaným príjazdom o cca 21.00 – 22.00 hod.
Možná platba na zálohu – 1/2 nasčítanej sumy z objednávky treba zaplatiť hneď pri objednávke, druhú polovicu do 30 dní pred zájazdom.
Základná cena 490 € zahŕňa:
- 3 x ubytovanie s raňajkami v 2-lôžkovej izbe s príslušenstvom v 3* hoteli v Drážďanoch
- ubytovacia taxa (v hodnote 4,20 € / deň)
- autobusová doprava
- sprievodcovské služby kvalifikovaného sprievodcu
- Schlosserkarte na vstupy podľa programu – v hodnote 30 €
- poistenie proti insolventnosti
- DPH
Možné príplatky:
- 1-lôžková izba na pobyt – 150 €
- miestenka v autobuse na konkrétne miesto – 5 €
- komplexné cestovné poistenie UNION Exclusive A2 so 100 percentným krytím storna – 18 € / pobyt
Formulár štandardných informácií pre zmluvy o zájazdoch, ak existuje možnosť hypertextových odkazov
Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“).Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť Cestovná kancelária MISTRÁL, IČO 35718013, Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava (ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu. Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku. Ďalšie informácie o základných právach podľa zákona č. 170/2018 Z. z. nájdete na nasledujúcom odkaze https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/20190101
Kliknutím na hypertextový odkaz
sa cestujúcemu poskytnú tieto informácie:
Základné práva podľa zákona č. 170/2018 Z. z.
\1\ Informácie o zájazde, poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde
a) Všeobecné informácie o zájazde
cieľové miesto / miesta: Drážďany + okolie podľa programu
trasa cesty: Bratislava – Drážďany – Moritzburg – Bratislava
termín začatia zájazdu: 8.5.2025
termín skončenia zájazdu: 11.5.2025
dĺžka pobytu s dátumami: 4 dni
počet zahrnutých nocí (ak ide o zájazd, ktorého súčasťou je ubytovanie): 3 noci
b) Informácie o preprave, druh a kategória dopravného prostriedku: autobus
trieda dopravného prostriedku: EC vlak
dopravné spojenia: autobus
presný (ak to nejde určiť – približný) čas odchodu a návratu: 5.45 hod. – 22.00 hod.
miesto odchodu a návratu: Bratislava, Trnavské mýto
miesta a trvanie zastávok: podľa potreby
c) Informácie o ubytovacom zariadení
názov ubytovacieho zariadenia:
poloha ubytovacieho zariadenia:
kategória ubytovacieho zariadenia: 3* Hotel
trieda ubytovacieho zariadenia (a krajina, podľa ktorej je ubytovacie zariadenie klasifikované): Hotel 3*, Nemecko
stupeň vybavenosti ubytovacieho zariadenia: 2-lôžkové izby so sociálnym zariadením, reštaurácia
základné charakteristické znaky ubytovacieho zariadenia: mestský hotel
d) Informácie o stravovaní
spôsob stravovania: bufetové raňajky
rozsah stravovania: bufetové raňajky
forma stravovania: bufetové raňajky
e) Informácie o iných službách
program v mieste pobytu, výlety, exkurzie alebo iné služby zahrnuté v celkovej cene zájazdu:
V cene zájazdu je kompletný program, popísaný v programe zájazdu, vrátane vstupného.
f) Skupinové zájazdy
vymedzenie služieb cestovného ruchu poskytovaných cestujúcemu v rámci skupiny: všetky služby uvedené v programe a cene zájazdu
približná veľkosť skupiny: 20 osôb
g) Súčasťou zájazdu sú iné služby cestovného ruchu vymedzené v § 2 písm. a) štvrtom bode zákona č. 170/2018 Z. z. poskytované v cudzom jazyku
ÁNO
Ak áno, cudzí jazyk, v ktorom sa poskytuje iná služba cestovného ruchu:
Nemecký jazyk (preklad do SJ)
h) Informácie o vhodnosti cesty
Zájazd je vhodný aj pre osoby so zníženou pohyblivosťou
NIE
Ďalšie presné informácie o vhodnosti cesty, o ktoré cestujúci požiadal, berúc do úvahy potreby cestujúceho: podľa požiadaviek poskytneme informácie
\2\ Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)
obchodné meno / názov: MISTRÁL HS s.r.o. / Cestovná kancelária MISTRÁL
sídlo / miesto podnikania: Karpatské námestie 10A, 83106 Bratislava,
telefónne číslo: 0911 131 797
adresa elektronickej pošty: mistral@naex.sk
\3\ Informácie o cene a platobných podmienkach
celková cena zájazdu vrátane daní, všetkých nákladov a poplatkov: 490 €
platobné podmienky vrátane povinnosti cestujúceho zaplatiť zálohu a jej výšku: 1/2 zo sumy pri prihlásení na zájazd, zvyšok do 30 dní pred konaním zájazdu
platobné podmienky pre zaplatenie zvyšnej časti ceny: do 30 dní pred nástupom
\4\ Informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach
všeobecné údaje: na cestu do Nemecka je potrebný platný občiansky preukaz alebo cestovný pas
predpokladaná lehota na vydanie víz: –
informácie o zdravotných požiadavkách v cieľovom mieste: –
\5\ Informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov
Požaduje sa na realizáciu zájazdu minimálny počet účastníkov?
ÁNO
Ak áno, lehota, v ktorej musí byť cestujúci písomne informovaný o odstúpení od zmluvy o zájazde z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu cestujúcich: 7 dní
\6\ Informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou a komunikovať s nimimeno zodpovedného zástupcu / názov subjektu:
Mgr. Mária Horníková
adresa zodpovedného zástupcu / sídlo subjektu: Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava
elektronická adresa: mistral@naex.sk
telefónne číslo: 0911 131 797
telefónne číslo pre núdzové situácie: 0911 131 797
\7\ Postúpenie zmluvy o zájazde
Cestujúci má právo postúpiť zmluvu o zájazde inej osobe. Oznámenie o postúpení zmluvy o zájazde inej osobe spoločne so súhlasom tretej osoby s postúpením je cestujúci povinný doručiť cestovnej kancelárii na trvanlivom nosiči v primeranej lehote, najneskôr však 7 dní pred začatím zájazdu, ak sa nedohodli inak. Pôvodný cestujúci a nový cestujúci spoločne a nerozdielne zodpovedajú za zaplatenie zvyšku ceny zájazdu a všetkých poplatkov, príplatkov a iných preukázateľných skutočných primeraných nákladov, ktoré vzniknú v súvislosti so zmenou cestujúceho a o ktorých ich cestovná kancelária informuje.
\8\ Zmena ceny zájazdu
Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z.Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z bodu 9 tohto formulára.Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.
\9\ Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde
Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:
a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo
b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a– prijať náhradný zájazd:v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.
\10\ Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu
Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak
a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.
\11\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností
Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta.V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.
\12\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu
Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné.
Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).
\13\ Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu
Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu
a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo
b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy. Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.
\14\ Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim
Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.
\15\ Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou
Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.
\16\ Úpadok cestovnej kancelárieAk sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Union poisťovňa, a.s., Karadžičova 10, 81360 Bratislava, Tel.: 0850111211, E-mail: union@union.sk, IČO: 31322051 (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“).Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie. Zákon č. 170/2018 Z. z. https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/20190101
