Odchod z Bratislavy o 8.00 hod. V Badene sa najprv odvezieme do vilovej štvrti nad mestom, presnejšie nad kúpeľným parkom. Keďže tentokrát sa v Badene zameriame na vždy spomínané a ukazované miesta, ktoré pri krátkej návšteve mesta nemôžeme vidieť podrobne a navštíviť expozície vnútri, na úvod dňa zaraďujeme Kaiser Franz Josef Museum. Ulica Hochstrasse napovedá o tom, že múzeum sa nachádza vo výšinách nad mestom. V niekoľkých miestnostiach sa dozvieme hlavne to, ako obľúbenosť Badenu u cisárskej rodiny v poslednom storočí Habsburskej monarchie ovplyvnila vývoj tohto kúpeľného mesta. Súčasťou budovy je reštaurácia a kaviareň s názvom Blickweit – výhľad do ďaleka, čo je celkom príznačné pre toto miesto. V peknom počasí sa dá totiž dovidieť až do Maďarska. Po prehliadke múzea sa spoločne vyberieme peši do mesta cez kúpeľný park. Je to presne ten kúpeľný park, ktorý aj notorickí návštevníci Badenu budú pravdepodobne poznať iba v dolnej časti. On sa ale tiahne až k lesom na úpätí Viedenského lesa a obsahuje množstvo cestičiek, vyhliadkových bodov, kaplniek, umelú jaskyňu, skalné útvary a pod. Cestou do mesta viaceré uvidíme a pokocháme sa ďalšími výhľadmi, až kým zídeme do samotného parku v meste. Tu nám neunikne pohľad na známe badenské Kasíno a na ceste k hlavnému námestiu aj iné pamätihodnosti.
Popoludní sa pozrieme do iného objektu, ktorý vídame bežne len zvonku. Práve dnes zahajuje sezónu Kaiserhaus oproti radnici. Tento rok v ňom bude tematická výstava Sehnsucht nach Baden – Túžba po Badene – o vývoji kúpeľného mesta od 19. storočia do II. svetovej vojny. Samozrejme, výstava sa koná na veľmi vhodnom mieste, keďže módu Badenu a túžbu po tomto mieste vzbudila aj voľba cisára Františka I. za jednu z cisárskych rezidencií. Cisársky dom – Kaiserhaus, bol práve ten, ktorý si cisár zakúpil a dal prerobiť na svoje sídlo.
Po cisárskom dome bude čas na voľný program, kedy si záujemcovia budú môcť pozrieť niektoré z ďalších múzeí v meste (Beethovenov dom, Múzeum bábik alebo Múzeum Arnulfa Rainera) alebo posedieť na káve.
Príjazd do Bratislavy o cca 20.00 hod.
ZÁKLADNÁ CENA 40 € ZAHŔŇA:
- doprava autobusom
- sprievodcovské služby kvalifikovaného sprievodcu s povolením sprevádzať v Rakúsku
- poistenie proti insolventnosti CK
- DPH
- doplatok k vstupnému do Kaiser Franz Josef Museum – za prehliadku, vrátane vstupu do jaskyne pri múzeu
MOŽNÉ PRÍPLATKY:
- miestenka na konkrétne miesto v autobuse – 5 €
- komplexné cestovné poistenie UNION PANDEMIC Exclusive – 4,50 €
VSTUPNÉ DO OBOCH MÚZEÍ s NÖcard zdarma, platí sa iba príplatok za prehliadku 3 € (ten je zahrnutý v cene zájazdu)
- bežné vstupné: KFJ Museum – 5 €, Kaiserhaus – 8 €
- vstupné do KFJ Museum – 8 € a do Kaiserhaus – 5 €
Formulár štandardných informácií pre zmluvy o zájazdoch, ak existuje možnosť hypertextových odkazov
Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“).Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť Cestovná kancelária MISTRÁL, IČO 35718013, Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava (ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu. Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku. Ďalšie informácie o základných právach podľa zákona č. 170/2018 Z. z. nájdete na nasledujúcom odkaze
https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010
Kliknutím na hypertextový odkaz
sa cestujúcemu poskytnú tieto informácie:
Základné práva podľa zákona č. 170/2018 Z. z.
\1\ Informácie o zájazde, poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde
a) Všeobecné informácie o zájazde
cieľové miesto / miesta: Falkenstein, Herrnbaumgarten, Poysdorf
trasa cesty: Bratislava – Falkenstein – Herrnbaumbargten – Poysdorf – Bratislava
termín začatia zájazdu: 23.4.2023
termín skončenia zájazdu: 23.4.2023
dĺžka pobytu s dátumami: 1 deň
počet zahrnutých nocí (ak ide o zájazd, ktorého súčasťou je ubytovanie): –
b) Informácie o preprave, druh a kategória dopravného prostriedku: autobus
trieda dopravného prostriedku: autobus
dopravné spojenia: autobus
presný (ak to nejde určiť – približný) čas odchodu a návratu: 23.4.2023 – 8.00 hod. – 20.00 hod.
miesto odchodu a návratu: Bratislava
miesta a trvanie zastávok: podľa potreby
c) Informácie o ubytovacom zariadení
názov ubytovacieho zariadenia: –
poloha ubytovacieho zariadenia:
kategória ubytovacieho zariadenia:
trieda ubytovacieho zariadenia (a krajina, podľa ktorej je ubytovacie zariadenie klasifikované):
stupeň vybavenosti ubytovacieho zariadenia:
základné charakteristické znaky ubytovacieho zariadenia:
d) Informácie o stravovaní
spôsob stravovania: –
rozsah stravovania:
forma stravovania:
e) Informácie o iných službách
program v mieste pobytu, výlety, exkurzie alebo iné služby zahrnuté v celkovej cene zájazdu:
V cene zájazdu je kompletný program, popísaný v programe zájazdu, s doplatkom za prehliadku v KFJ múzeu.
f) Skupinové zájazdy
vymedzenie služieb cestovného ruchu poskytovaných cestujúcemu v rámci skupiny: všetky služby uvedené v programe a cene zájazdu
približná veľkosť skupiny: 20 osôb
g) Súčasťou zájazdu sú iné služby cestovného ruchu vymedzené v § 2 písm. a) štvrtom bode zákona č. 170/2018 Z. z. poskytované v cudzom jazyku
ÁNO
Ak áno, cudzí jazyk, v ktorom sa poskytuje iná služba cestovného ruchu:
h) Informácie o vhodnosti cesty
Zájazd je vhodný aj pre osoby so zníženou pohyblivosťou
ÁNO
Ďalšie presné informácie o vhodnosti cesty, o ktoré cestujúci požiadal, berúc do úvahy potreby cestujúceho: podľa požiadaviek poskytneme informácie
\2\ Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)
obchodné meno / názov: MISTRÁL HS s.r.o. / Cestovná kancelária MISTRÁL
sídlo / miesto podnikania: Karpatské námestie 10A, 83106 Bratislava,
telefónne číslo: 0911 131 797
adresa elektronickej pošty: mistral@naex.sk
\3\ Informácie o cene a platobných podmienkach
celková cena zájazdu vrátane daní, všetkých nákladov a poplatkov: 40 €
platobné podmienky vrátane povinnosti cestujúceho zaplatiť zálohu a jej výšku:
Plná výška pri objednávke zájazdu.
platobné podmienky pre zaplatenie zvyšnej časti ceny:
\4\ Informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach
všeobecné údaje: na cestu do Rakúska je potrebný platný občiansky preukaz alebo cestovný pas
predpokladaná lehota na vydanie víz: –
informácie o zdravotných požiadavkách v cieľovom mieste: –
\5\ Informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov
Požaduje sa na realizáciu zájazdu minimálny počet účastníkov?
ÁNO
Ak áno, lehota, v ktorej musí byť cestujúci písomne informovaný o odstúpení od zmluvy o zájazde z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu cestujúcich: 7 dní
\6\ Informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou a komunikovať s nimimeno zodpovedného zástupcu / názov subjektu:
Mgr. Mária Horníková
adresa zodpovedného zástupcu / sídlo subjektu: Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava
elektronická adresa: mistral@naex.sk
telefónne číslo: 0911 131 797
telefónne číslo pre núdzové situácie: 0911 131 797
\7\ Postúpenie zmluvy o zájazde
Cestujúci má právo postúpiť zmluvu o zájazde inej osobe. Oznámenie o postúpení zmluvy o zájazde inej osobe spoločne so súhlasom tretej osoby s postúpením je cestujúci povinný doručiť cestovnej kancelárii na trvanlivom nosiči v primeranej lehote, najneskôr však 7 dní pred začatím zájazdu, ak sa nedohodli inak. Pôvodný cestujúci a nový cestujúci spoločne a nerozdielne zodpovedajú za zaplatenie zvyšku ceny zájazdu a všetkých poplatkov, príplatkov a iných preukázateľných skutočných primeraných nákladov, ktoré vzniknú v súvislosti so zmenou cestujúceho a o ktorých ich cestovná kancelária informuje.
\8\ Zmena ceny zájazdu
Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z. Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z bodu 9 tohto formulára.Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.
\9\ Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde
Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:
a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo
b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a– prijať náhradný zájazd:v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.
\10\ Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu
Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak
a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.
\11\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností
Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta. V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.
\12\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu
Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné.
Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).
\13\ Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu
Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu
a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo
b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy. Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.
\14\ Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim
Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.
\15\ Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou
Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.
\16\ Úpadok cestovnej kancelárieAk sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Union poisťovňa, a.s., Karadžičova 10, 81360 Bratislava, Tel.: 0850111211, E-mail: union@union.sk, IČO: 31322051 (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“).Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie. Zákon č. 170/2018 Z. z. https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010
