V Gdansku budeme mať zakúpenú turistickú kartu s voľnými vstupmi do mnohých pamiatok a atrakcií. Počas spoločného programu absolvujeme tie najhlavnejšie a ak budete chcieť navštíviť aj niečo ďalšie, môžete si vybrať počas individuálneho voľna.
Štvrtok – 21. máj 2026:
Plánovaný odlet z Bratislavy o 12.05 hod., prílet o 13.30 hod.
Presun hromadnou dopravou na ubytovanie. Po ubytovaní začneme spoznávanie Gdansku.
Počas prvého popoludnia a večera sa budeme pohybovať v centre mesta a zoznámime sa s hlavnou pešou zónou a nábrežím: ulice Mariacka, Szeroka, mestské brány (sv. Ducha, Žurawska, Mariacka, Swietojanska…).
Piatok – 22. máj 2026 a sobota 23. máj 2026:
Počas štvrtka, piatka a soboty nás čakajú tieto pamiatky:
- jeden zo symbolov Gdansku – najstarší zachovaný žeriav na nábreží rieky Motlawy (konštrukcia z dvoch tehlových veží a dreveného žeriavu) – budova z prvej polovice 15. storočia dnes hostí expozíciu o živote v prístave a tiež vyhliadku vo výške 27 metrov
- Múzeum II. svetovej vojny – moderná expozícia z viacerých častí (cesta vojny, teror vojny, dlhé tiene vojny), kde uvidíme aj to, ako bol Gdansk po vojne zničený (a znovu postavený)
- Európske centrum solidarity – pozrieme sa na miesto, kde sa začal búrať komunistický režim v Európe, pretože múzeum vzniklo priamo pri prístavoch. Zo strechy uvidíme prístavnú panorámu. Múzeum je modernou inštitúciou, nielen o mapovaní poľského hnutia, ale celkovo o rúcaní východného bloku.
- Artusov Dvor – expozícia historických interiérov, s najvyššou kachľovou pecou v Európe (vyše 10 metrov)
- Múzeum jantáru – výstava šperkov a predmetov z jantáru sa nachádza vo Veľkom mlyne. Tu pochopíte, prečo sa niekedy Gdansk označuje za hlavné mesto jantáru.
- Radnica – historická budova z obdobia gotiky a renesancie skrýva reprezentačné priestory a interiéry s expozíciou o meste Gdansk. Za príplatok 5 zl je možné vystúpať na vežu do výšky 50 metrov a pokochať sa výhľadom priamo na stred mesta.
- Mariánska bazilika – konkatedrála Nanebovzatia Panny Márie – stavba v štýle tehlovej gotiky, cca 400 rokov bývala protestantským kostolom, po roku 1945 sa vrátila rímskokatolíckej cirkvi a bola povýšená na baziliku
- Národné morské múzeum – v bývalých sýpkach na nábreží
- historická loď Soldek ukotvená na nábreží, v ktorej sa nachádza expozícia o poľskom námorníctve a budovaní lodí
- veža Katownia – bývalé väzenie, v ktorom sa dnes môžeme zoznámiť s procesom vybudovania a obnovy Gdansku po II. svetovej vojne
- časť Oliwa, kde sa na okraji Gdansku nachádza bývalý opátsky palác cisterciátov – rokokový zámok v portfóliu národného múzea, s galériou moderného poľského umenia. Súčasťou areálu je Bazilika sv. Trojice. Neďaleko je tiež lesopark s vyhliadkovou vežou na kopci s výškou 101 m.n.m. – kto bude chcieť, môže si vyšlapať na Gdanský Gerlach :-).
- mrakodrap Olivia Star – vyhliadková terasa s reštauráciou na 32. poschodí
V Gdanskej karte sa nachádza aj vstup do miestnej ZOO a vstup do parku Hevelianum – interaktívne múzeum a vedecké centrum na mieste bývalého fortifikovaného kopca Gradowa.
Pokiaľ bude záujem, je možné absolvovať niektorú plavbu loďou a pozrieť sa na Gdansk z inej perspektívy. Obzvlášť očarujúca býva plavba počas západu slnka…
Nedeľa – 24. máj 2026:
Dnešný deň strávime spoznávaním ďalších dvoch častí tzv. trojmestia.
Vlakom sa odvezieme do Gdynie, ktorá v tomto roku oslavuje 100. výročie založenia. Po I. svetovej vojne sa rozhodlo, že práve na mieste malej dediny Gdynia vyrastie nový prístav a mesto. Počet obyvateľov sa z cca tisícky vyšvihol na súčasných cca 250 tisíc, čím Gdyni patrí priečka niečo pod prvou desiatkou najväčších poľských miest. Z tohto dôvodu je charakter Gdynie úplne iný ako u historického (aj keď z veľkej miery znovupostaveného) Gdansku. V Gdyni vládne moderná architektúra (medzivojnové obdobie a socialistické obdobie).
Spoločne si pozrieme centrum mesta a prístav s mólom. Kto bude chcieť, môže navštíviť niektorú z múzejných lodí – vojenskú loď Blyskavica alebo plachetnicu Dar Pomorza. Na móle sa nachádza aj Oceanárium s podmorským svetom.
Odvezieme sa krátkou zubačkou na vyhliadkový kopec nad mestom, odkiaľ okolie stráži niekoľkometrový kríž.
Popoludní sa odvezieme do výstavného kúpeľného strediska Sopot. Najmenšie mesto trojmestia tvorí spojnicu medzi Gdanskom a Gdynou. História kúpeľov siaha do napoleonských čias začiatkom 19. storočia. Čoskoro sa Sopot rozvinul na žiadané prímorské letovisko a ako výstavná skriňa slúži dodnes. My si pozrieme veľkolepú architektúru, prejdeme sa po parkoch a nemôžeme vynechať ani hlavnú atrakciu – najdlhšie drevené mólo v Európe. Kto bude chcieť, môže navštíviť aj ikonický maják s vyhliadkou alebo mestské múzeum. Podvečer a večer voľný program v stredisku – parky, pláže, večera…. :-).
Pondelok – 25. máj 2026:
Celodenný výlet na polostrov Hel. Cesta vlakom až do Helu na konci polostrova trvá približne 2 hodiny. Samotný polostrov je dlhý cca 35 kilometrov a oddeľuje Baltské more od Puckej zátoky. V najužších miestach je súš široká iba 150 metrov a zmestí sa sem kus pláže, železnica, aj cesta. Rozširuje sa na konci polostrova v okolí Helu, na cca 3 kilometre. Najväčšími mestečkami sú Hel a Jastarnia. Na polostrove žije prevažne etnická a jazyková skupina Kašubov, ktorých jazyk je dosť odlišný od spisovnej poľštiny. Veľkou atrakciou sú pamiatky na vojenskú minulosť poskrývané väčšinou v borovicových lesoch. Počas medzivojnového obdobia malo totiž Poľsko oveľa menej pobrežia ako dnes, veľkú časť západu zaberalo Nemecko a aj Gdansk zostával prevažne nemeckým mestom. Hlavnú časť poľského pobrežia tvorila práve Helská kosa a tak po začiatku II. svetovej vojny bola aj prvá na rane. Na prechádzke okolo Helu v lesoch uvidíme aj niečo z bunkrov. Mestečko Hel je hlavným strediskom na konci polostrova. Za dobrej viditeľnosti je odtiaľto vidieť do Gdyne, Sopotu, aj Gdansku (a samozrejme aj naopak). My si pozrieme mesto, pláže, nábrežie… Tunajšou atrakciou je aj tulenia rezervácia, kde liečia zranené tulene.
Popoludní sa odvezieme vlakom kus naspäť do druhého najväčšieho centra Jastarnia. Na prechádzke z pobrežia na pobrežie spoznáme aj toto stredisko.
Alternatíva – od apríla začína premávať loď z Gdynie do Helu, t.z. alternatívou je absolvovať jednu cestu vlakom (ráno) a jednu loďou (večer) – v tom prípade by návšteva miest bola obrátená, aby sme skončili v Hel a tam nastúpili na loď.
Predpokladaný návrat do Gdansku o cca 21.00 hod.
Utorok – 26. máj 2026:
Po raňajkách sa odubytujeme a veci si necháme v hoteli. Odjazd vlakom do Malborku. Toto mesto skrýva jednu z najväčších poľských atrakcií – hrad rádu nemeckých rytierov zapísaný v roku 1997 na listinu UNESCO ako najväčší gotický tehlový hrad. Pevnosť vznikala postupne od 13. storočia a na začiatku 14. storočia sa stala hlavným sídlom veľmajstera rádu. Ani tento hrad sa v súčasných dejinách nevyhol skaze a po poškodení v II. svetovej vojne musel byť dlho rekonštruovaný. O veľkosti objektu svedčí aj dĺžka prehliadky – cca tri hodiny.
Popoludní sa vrátime do Gdansku a pôjdeme sa pozrieť na ďalšie ikonické miesto – Westerplatte. Práve tu začala II. svetová vojna inváziou nemeckých vojsk, kde sa približne 200 poľských vojakov a civilistov dokázalo brániť 7 dní. Dnes je tu vybudované moderné múzeum, ale na polostrove sú viditeľné aj pozostatky spred vyše 80 rokov. Dominantou je aj veľký pamätník.
Neskôr popoludní návrat do centra, voľný program.
Večer odjazd na letisko a odlet do Bratislavy o 21.10 hod., prílet o 22.35 hod.
ZÁKLADNÁ CENA 990 € zahŕňa:
- letenka s priority (malý batoh alebo taška a malý kufrík na kolieskach na palubu lietadla) vrátane všetkých poplatkov
- ubytovanie s raňajkami v 2-lôžkovej izbe v hoteli v meste Gdansk
- miestny poplatok v hoteli
- sprievodcovské služby kvalifikovaného sprievodcu
- DPH
- poistenie CK proti insolventnosti
- Gdanská turistická karta na vstupy podľa programu
- vstupné na vyhliadkovú terasu mrakodrapu Olivia Star
- vstupné do lode Blyskawica
- vstupné na mólo v Sopote
- vstupné do hradu Malbork
- vlaková doprava na všetky výlety do Helu a do Malborku
POVINNÝ POPLATOK – MHD v Gdansku a okolí – každý si hradí sám viacdenné lístky (buď v aplikácii, alebo papierové – podľa svojej vekovej kategórie)
MOŽNÉ PRÍPLATKY:
- komplexné cestovné poistenie UNION Exclusive A2 – 5 €/deň – 30 €/pobyt
- príplatok za checkovanú batožinu do podpalubia /obojsmerne – 70 € (možnosť vymeniť za príručný kufrík s priority – s úhradou rozdielu) – nahlásiť vopred!
- príplatok za 1-lôžkovú izbu – na vyžiadanie
Formulár štandardných informácií pre zmluvy o zájazdoch, ak existuje možnosť hypertextových odkazov
Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“).Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť Cestovná kancelária MISTRÁL, IČO 35718013, Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava (ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu. Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku. Ďalšie informácie o základných právach podľa zákona č. 170/2018 Z. z. nájdete na nasledujúcom odkaze
https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010
Kliknutím na hypertextový odkaz
sa cestujúcemu poskytnú tieto informácie:
Základné práva podľa zákona č. 170/2018 Z. z.
\1\ Informácie o zájazde, poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde
a) Všeobecné informácie o zájazde
cieľové miesto / miesta: Gdansk
trasa cesty: Bratislava – Gdansk – Bratislava
termín začatia zájazdu: 21.5.2026
termín skončenia zájazdu: 26.5.2026
dĺžka pobytu s dátumami: 6 dní
počet zahrnutých nocí (ak ide o zájazd, ktorého súčasťou je ubytovanie): 5
b) Informácie o preprave, druh a kategória dopravného prostriedku: lietadlo Ryanair
trieda dopravného prostriedku: economy
dopravné spojenia: lietadlo
presný (ak to nejde určiť – približný) čas odchodu a návratu: 12.05 – 22.35
miesto odchodu a návratu: letisko Bratislava
miesta a trvanie zastávok: podľa potreby
c) Informácie o ubytovacom zariadení
názov ubytovacieho zariadenia: –
poloha ubytovacieho zariadenia:
kategória ubytovacieho zariadenia:
trieda ubytovacieho zariadenia (a krajina, podľa ktorej je ubytovacie zariadenie klasifikované):
stupeň vybavenosti ubytovacieho zariadenia:
základné charakteristické znaky ubytovacieho zariadenia:
d) Informácie o stravovaní
spôsob stravovania: bufetové raňajky
rozsah stravovania: bufetové raňajky
forma stravovania: bufetové raňajky
e) Informácie o iných službách
program v mieste pobytu, výlety, exkurzie alebo iné služby zahrnuté v celkovej cene zájazdu:
V cene zájazdu je kompletný program, popísaný v programe zájazdu.
f) Skupinové zájazdy
vymedzenie služieb cestovného ruchu poskytovaných cestujúcemu v rámci skupiny: všetky služby uvedené v programe a cene zájazdu
približná veľkosť skupiny: 10 osôb
g) Súčasťou zájazdu sú iné služby cestovného ruchu vymedzené v § 2 písm. a) štvrtom bode zákona č. 170/2018 Z. z. poskytované v cudzom jazyku
NIE
Ak áno, cudzí jazyk, v ktorom sa poskytuje iná služba cestovného ruchu:
h) Informácie o vhodnosti cesty
Zájazd je vhodný aj pre osoby so zníženou pohyblivosťou
ÁNO
Ďalšie presné informácie o vhodnosti cesty, o ktoré cestujúci požiadal, berúc do úvahy potreby cestujúceho: podľa požiadaviek poskytneme informácie
\2\ Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)
obchodné meno / názov: MISTRÁL HS s.r.o. / Cestovná kancelária MISTRÁL
sídlo / miesto podnikania: Karpatské námestie 10A, 83106 Bratislava,
telefónne číslo: 0911 131 797
adresa elektronickej pošty: mistral@naex.sk
\3\ Informácie o cene a platobných podmienkach
celková cena zájazdu vrátane daní, všetkých nákladov a poplatkov: 990 €
platobné podmienky vrátane povinnosti cestujúceho zaplatiť zálohu a jej výšku:
50 € pri objednávke – záloha
platobné podmienky pre zaplatenie zvyšnej časti ceny: Do 30 dní pred nástupom na zájazd.
\4\ Informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach
všeobecné údaje: na cestu do Poľska je potrebný platný občiansky preukaz alebo cestovný pas
predpokladaná lehota na vydanie víz: –
informácie o zdravotných požiadavkách v cieľovom mieste: –
\5\ Informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov
Požaduje sa na realizáciu zájazdu minimálny počet účastníkov?
ÁNO
Ak áno, lehota, v ktorej musí byť cestujúci písomne informovaný o odstúpení od zmluvy o zájazde z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu cestujúcich: 7 dní
\6\ Informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou a komunikovať s nimimeno zodpovedného zástupcu / názov subjektu:
Mgr. Mária Horníková
adresa zodpovedného zástupcu / sídlo subjektu: Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava
elektronická adresa: mistral@naex.sk
telefónne číslo: 0911 131 797
telefónne číslo pre núdzové situácie: 0911 131 797
\7\ Postúpenie zmluvy o zájazde
Cestujúci má právo postúpiť zmluvu o zájazde inej osobe. Oznámenie o postúpení zmluvy o zájazde inej osobe spoločne so súhlasom tretej osoby s postúpením je cestujúci povinný doručiť cestovnej kancelárii na trvanlivom nosiči v primeranej lehote, najneskôr však 7 dní pred začatím zájazdu, ak sa nedohodli inak. Pôvodný cestujúci a nový cestujúci spoločne a nerozdielne zodpovedajú za zaplatenie zvyšku ceny zájazdu a všetkých poplatkov, príplatkov a iných preukázateľných skutočných primeraných nákladov, ktoré vzniknú v súvislosti so zmenou cestujúceho a o ktorých ich cestovná kancelária informuje.
\8\ Zmena ceny zájazdu
Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z. Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z bodu 9 tohto formulára.Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.
\9\ Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde
Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:
a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo
b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a– prijať náhradný zájazd:v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.
\10\ Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu
Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak
a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.
\11\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností
Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta. V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.
\12\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu
Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné.
Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).
\13\ Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu
Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu
a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo
b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy. Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.
\14\ Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim
Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.
\15\ Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou
Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.
\16\ Úpadok cestovnej kancelárieAk sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Union poisťovňa, a.s., Karadžičova 10, 81360 Bratislava, Tel.: 0850111211, E-mail: union@union.sk, IČO: 31322051 (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“).Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie. Zákon č. 170/2018 Z. z. https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/170/2019010
