Termín na prihlásenie na zájazd s ubytovaním
Pri každom zájazde je uvedené, dokedy je možné sa na daný zájazd prihlásiť – väčšinou 1 mesiac – 6 týždňov pred začiatkom zájazdu. Po uvedenom termíne musíme hotelu potvrdiť záväznú rezerváciu s počtom izieb. V prípade, že v danom termíne nemáme dostatočný počet klientov, rezerváciu a samotný zájazd rušíme. Nenechávajte si preto prihlasovanie na zájazdy na poslednú chvíľu, môže sa totiž stať, že ak to spraví veľa klientov, zájazd sa zruší (a celkom zbytočne). Prihlasovanie na letecké zájazdy je obmedzené termínom kúpy či potvrdenia leteniek a toto obdobie býva spravidla 2 – 3 mesiace pred zájazdom.
Po uvedenom termíne bude možné sa ešte na zájazd prihlásiť v prípade, že nám zostanú voľné miesta v rezervovanom hoteli.
Prihlasovanie na zájazdy je možné iba prostredníctvom formulára na webovom sídle www.ckmistral.sk. Jednotlivé zájazdy sú produktmi v eshope, takže princíp zadania objednávky a prihlásenia na zájazd je podobný kúpe čohokoľvek v rôznych eshopoch.
POSTUP:
1, Objednať zájazd je možné ako prihlásený alebo neprihlásený uživateľ. Pokiaľ sa chcete zaregistrovať alebo prihlásiť, je možné to spraviť v časti Môj účet ešte pred zahájením nakupovania, alebo aj počas nakupovania a vypisovania objednávky. Prihlásený užívateľ bude mať pri realizovaní objednávky automaticky natiahnuté vo formulári svoje údaje a taktiež si môže pozrieť históriu svojich objednávok.
2, Na webe www.ckmistral.sk si vyberiete konkrétny zájazd. Ešte pred zakliknutím Pridať do košíka si musíte vypočítať svoju cenu zájazdu. Rozpätie cien pri zájazde je nastavené od najnižšej ceny po odpočítaní prípadnej zľavy po cenu so započítaním všetkých prípadných služieb navyše. Základná cena je navolená automaticky a nemôžete pri nej odkliknúť NIE. Od tejto ceny sa odpočítava prípadná zľava za seniora / dieťa / študenta / ZŤP podľa konkrétneho zájazdu či prípadné iné zľavy. Ak objednávate zájazd s niektorou z týchto zliav, ale prajete si niektorú službu navyše, tá sa Vám pripočíta k danej cene po zľave. Tak isto ak objednávate zájazd so základnou cenou a odkliknete si niektorú službu navyše, základná cena sa zvýši o túto položku. Objednávku služby navyše odkliknete aktívne z NIE na ÁNO a vtedy sa cena automaticky navýši.
Pri zájazdoch CK MISTRÁL sú službami navyše naozaj iba tie, bez ktorých môžete absolvovať zájazd s daným programom bez ďalších doplatkov. Spravidla sú týmito službami doplatok za 1-lôžkovú izbu, miestenka v autobuse na konkrétne miesto a cestovné poistenie.
3, Po vypočítaní ceny kliknete na Pridať do košíka. V košíku sa Vám zobrazí objednaný zájazd s konkrétnou cenou s počtom 1 ks. Pokiaľ chcete objednať viacero miest na zájazde a s Vami cestujúca osoba/osoby má rovnakú cenu zájazdu (teda buď základnú, rovnaké služby navyše alebo rovnakú zľavu), môžete v tomto kroku zvýšiť počet miest na zájazde pre s Vami cestujúcu osobu/osoby a cena v nákupnom košíku sa znásobí.
4, V prípade, že chcete objednať viacero miest na zájazde, ale spolucestujúce osoby by mali inú cenu zájazdu (iné zľavy, služby navyše, resp. iba základnú cenu), treba sa vrátiť o krok späť (na predchádzajúcu stránku s voľbou ceny) a navoliť správnu cenu pre túto cestujúcu osobu/osoby. Potom zopakujete Pridať do košíka. Celý postup opakujete dovtedy, kým nebudete mať v košíku potrebný počet zájazdov pre všetky osoby, ktoré s Vami pocestujú a so správnymi cenami.
5, Po skontrolovaní ceny a počtu zájazdov kliknete na SKONTROLOVAŤ A OBJEDNAŤ.
6, Dostávate sa do pokladne, kde budete vypĺňať údaje o sebe – OBJEDNÁVATEĽOVI a o CESTUJÚCICH, pokiaľ objednávate viacero miest na zájazde. Tieto údaje sa automaticky natiahnu do Zmluvy o zájazde.
Zájazd môžete objednať aj bez toho, aby ste na neho Vy konkrétne cestovali. V tom prípade figurujete ako OBJEDNÁVATEĽ a v stĺpci vľavo vyplníte všetky údaje okrem dátumu narodenia a čísla pasu/občianskeho preukazu.
V stĺpci vpravo sa nachádzajú kolónky pre údaje o cestujúcich. Ak si objednávate zájazd iba pre seba a pocestujete len Vy, údaje o cestujúcich nevypĺňate. Ak s Vami cestujú jedna alebo viac osôb, vyplníte ich údaje pre každého zvlášť vpravo v stĺpci o cestujúcich. Je tam miesto pre 4 osoby, takže ak objednávate zájazd pre viac ako 5 osôb vrátane seba, treba celý postup zopakovať (buď so sebou ako objednávateľom, ktorý necestuje – pretože vy ste boli evidovaný už v prvej zmluve alebo s iným objednávateľom zo zvyšných osôb).
7, Po vyplnení údajov máte v tomto kroku rekapituláciu objednávky a pokyny pre platbu prevodom na účet. Starostlivo si prečítajte Všeobecné zmluvné podmienky, pretože musíte zaškrtnúť, že ste si ich prečítali a súhlasíte s nimi.
8, Potom už len klik na OBJEDNAŤ S POVINNOSŤOU PLATBY a objednávka je hotová.
8, Po zrealizovaní všetkých krokov Vám na email príde prijatie objednávky a následne Zmluva o zájazde, ktorá je platná až po prijatí Vašej platby..
Platba za zájazd
Vypočítaná cena zájazdu je splatná ihneď po prihlásení, pokiaľ nie je pri zájazde uvedené, že je možné rozdeliť platbu na zálohu a doplatok. Zaplatiť je možné jedine prevodom na účet CK MISTRÁL vo VÚB: SK70 0200 0000 0011 7783 8356.
Nie je možné platiť v hotovosti (v autobuse, ani v kancelárii), ani za jednodňovku.
Zmluva o zájazde je platná až po pripísaní platby za zájazd, preto kým od Vás neevidujeme platbu, neevidujeme Vás v zozname účastníkov na daný zájazd. Hneď po prijatí platby Vám odošleme automaticky pripravenú zmluvu o zájazde s údajmi, ktoré ste si vypísali pri objednávaní zájazdu.
A môžete sa tešiť na vybraný zájazd.
